Internet não funciona em casa de cliente apenas na minha

[Streme]

Olá a todos os amigos...

Meu problema é o seguinte: Usando um cabo crossover (o comum, 8 vias) para compartilhar minha "Velox"... ao colocar o cabo no computador da cliente aperece "acesso limitado".

Para testar usei o comum em um dos meus pc´s em minha casa e o cabo está sem problemas, funcionando 100%, ao voltar para casa do cliente o mesmo nao funcionou...

ai pensei vou formartar e vê o que dá, resultado: continuou a mesma coisa.

levei o pc para minha casa e ao colocar o cabo, BUM... a internet funcionando perfeitamente...

pode existir algum tipo de equipamento que entre em conflito com o cabo de rede? pois nao há motivos para funcionar em minha casa e na do cliente ficar apenas com "acesso limitado"

agradeço desde já a ajuda de todos.

abraços

[vmosconi]

o ip ta manual ou dhcp?

se dhcp, qual op ip q aparece no ipconfig?

pinga no gateway?

[Streme]

está no automatico (DHCP)

o ip que aparece no ipconfig: 192.168.0.147 na minha casa, na casa dela: 192.168.0.195

e lá na casa dela nem o gateway não aparece.

[arildo marcelino]

eu acho que o proplema e com o provedor pede um teste para eles

[loveblack]

veja se o cabo ta passando perto de alguma linha de energia. mas qd eu digo perto é colado. pois aqui ja deu interferencia e me deu um trabalhao ate descobrir, qd desencostei voi-lá a rede funcionou.

[Streme]

Respondendo ao amigos...

arildo marcelino eu acho que o proplema e com o provedor pede um teste para eles

Não tem como... eu testei o cabo dela em duas maquinas que tenho em casa e fucionou sem problemas, tambem trouxe sua CPU para minha casa e a mesma fucionou sem problemas tambem, inclusive com o proprio cabo dela.

loveblack veja se o cabo ta passando perto de alguma linha de energia. mas qd eu digo perto é colado. pois aqui ja deu interferencia e me deu um trabalhao ate descobrir, qd desencostei voi-lá a rede funcionou.

O cabo de energia mais proximo ao cabo dela fica a pelo menos 4 metros no minimo.

o estranho é que eu já compartilhava a rede com ela antes e nunca teve problema, já fiz até o teste com o aparelho e todas as 8 vias estão OK.

agradeço a ajuda, aguardo mais opiniões...

abraços.