Web cam Multlaser WC34100

reinaldinhorp · 9 de março de 2011

Boa noite, estou com problema para instalar a minha cam, depois que comprei ele funcionou por umas 5 vezes, agora ela não funciona mais, já desinstalei e instalei novamente mas nada feito, só aparece a mensagem (Dispositivo USB não foi reconhecido), o que faço?..... desde já muito obrigado

magrao43jp · 12 de março de 2011

tente fazer da seguinte forma:

- Desconecte a Cam do Pc.

- Desinstale o driver pelo painel de controle se ele aparecer lá OU

pelo Gerenciador de dispositivo.

- Execute uma limpeza de disco e de registro usando o CCleaner.

- reinicie o pc.

- reinstale o driver.

- reinicie o pc.

- reconecte a cam.

veja se funciona, se resolver retorne pra nos avisar.

Boa sorte!

reinaldinhorp · 15 de março de 2011

Boa tarde, Magrão...

eu já fiz este procedimento, não deu certo, sempre diz que o wndows não reconhece este dispositivo, não sei o que fazer..

tente fazer da seguinte forma:
- Desconecte a Cam do Pc.

- Desinstale o driver pelo painel de controle se ele aparecer lá OU

pelo Gerenciador de dispositivo.

- Execute uma limpeza de disco e de registro usando o CCleaner.

- reinicie o pc.

- reinstale o driver.

- reinicie o pc.

- reconecte a cam.

veja se funciona, se resolver retorne pra nos avisar.

Boa sorte!