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Thomás Pedro

Impressora hp laserjet 1020

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Bom dia

Estou com um problema na empresa que eu trabalho.

Temos uma hp laserjet 1020, do nada ela parou de puxar papel. já mandei pra manutenção, o técnico disse que ela está ok, imprime em todos os computadores da assistencia técnica mas quando chega aqui não consigo imprimir, já troquei o cabo usb, já coloquei ela com 1 estabilizador próprio, já testei em outros computadores, já troquei de driver e nada....

também já instalei em windows xp, 7, e nao puxa...

Ela responde como se fosse imprimir mas nao puxa e fica na fila de impressão.

No aguardo,

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tomás, tb sou pernambucano, de recife, hj moro na paraiba, mas vamo lá: olha, se você diz que imprimi na assistencia e não ai, cara, então a bronca é ai no escritorio. Não existe isso de imprimi ali e não aqui. Manda ela imprimir sem papel na impressora e vê o dá, se ela pedir, colcoa a folha e continua. Não se esquieça que, informática é uma questão de detahes, uma "besteirinha" e a gente fica com nervos fervendo ou frevendo.....ok

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