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artemilton

Antivírus

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Boa noite.

senhores meu pc foi infectado com um trojan no inicio do mês, pois estava usando anti virus desatualizado sem saber... agora estou com o avast free e o IObit security 360 PRO... o avast não esta detectando nada.. mais o Iobit quase toda vez que escaneio encontra dois ou mais arquivos e eu sempre excluo novamente. um dos arquivos encontrados como ameaça é as iniciais do meu email ate o "@" e termina com umas letras aleatórias e mesmo excluindo eles tornam a aparecer. Quero saber se isso é procedimento normal ou sera se é realmente alguma ameaça? pois também uso o Outlook e todas as minhas msg estão salvas no PC... espero que entendam... e me dêem alguma dica.

obg.

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Boa noite.

senhores meu pc foi infectado com um trojan no inicio do mês, pois estava usando anti virus desatualizado sem saber... agora estou com o avast free e o IObit security 360 PRO... o avast não esta detectando nada.. mais o Iobit quase toda vez que escaneio encontra dois ou mais arquivos e eu sempre excluo novamente. um dos arquivos encontrados como ameaça é as iniciais do meu email ate o "@" e termina com umas letras aleatórias e mesmo excluindo eles tornam a aparecer. Quero saber se isso é procedimento normal ou sera se é realmente alguma ameaça? pois também uso o Outlook e todas as minhas msg estão salvas no PC... espero que entendam... e me dêem alguma dica.

obg.

Olá!

Pode ser um falso positivo do Iobit! Quando detectar algo mande o arquivo para análise http://www.virustotal.com/index.html.

Atualmente existe melhores proteções free do que o Avast! sugiro que teste o Panda Cloud ou o Rising antivirus. Também pode baixar o Malwarebytes para scan esporádico e bem melhor que o Iobit! se tiver como pagar compre a licença dele.Abaixo links para download:

Panda Cloud

Rising Antivirus

Malwarebytes-Anti-Malware

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Meu caro artemilton,

Não se deve utilizar dois antivírus diferentes no mesmo PC. Isso pode causar a falsa detecção de vírus ou até deixar passar algo. Faça uma varredura completa utilizando o anti-vírus, o Malwarebytes Antimalware (indicado pelo colega dudurve) e veja se algum dos programas aponta algum vírus ou malware. Caso apareça algo, siga os procedimentos e veja se resolveu fazendo nova varredura. Em caso contrário verifique no item Remoção de Malwares o tópico que explica como postar por lá, abra seu tópico seguindo aquelas recomendações e aguarde resposta.

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Boa tarde.

É importante que mantenha apenas um antivirus em seu computador. Eu particularmente, gosto de manter sempre atualizado, pois tornará possível a proteção de meu pc mesmo que haja um vírus novo por aí. Quando tive esse problema no computador da minha irmã, eu usei o antivirus Bitdefender, e resolveu meu problema removendo todos os arquivos maliciosos. Ele tem antivirus gratis e a versão paga também. Já deixei instalado lá, para que não haja problemas. Sempre que formato, também faço a atualização.

Espero ter ajudado.

Segue o link!

http://www.bitdefender.com/br/solutions/free.html

Abs.

Marcelo Bonnatti

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