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não consigo gravar nada


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Pessoal, estava usando o nero 6 e de repente não consigo gravar nada com sucesso. a gravação é concluida, porém o cd ou dvd não abre em lugar nenhum, nem no comp, nem no dvd. fiquei put e instalei o nero 10,mesma coisa aconteceu. será que o problema é gravador do comp??? é um samsung writemaster SP1614C

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