Teclado sem fio Logitech não é reconhecido

[RGiatti]

Não consigo instalar o conjunto teclado + mouse sem fio Logitech EX100, o Windows não encontra o dispositivo USB Receiver.

SO - Windows XP Service Pack 3 - 32 bits

Motherboard: Gigabyte GA-G31M-S2L

obrigado pela ajuda!

[renf]

Olá,

Siga as instruções e instale o software da Logitech no link abaixo:

http://www.logitech.com/pt-br/433/4334?section=downloads&bit=&osid=1

Poste os resultados.

Bem vindo ao Forum!

Abraços

[RGiatti]

Olá, instalei o software da logitech, mas continua a mensagem do Windows que não é possível instalar o hardware.

obrigado Renf

[renf]

Estranho...

Qual especificamente é a mensagem que aparece?

[RGiatti]

"Não é possível instalar o hardware"

"O hardware não foi instalado porque o assistente não encontrou o software necessário"

obrigado

[renf]

Realmente está um tanto estranho isto. O software do link é pra ter o driver, e aparentemente não está encontrando ele.

Se fosse de outra marca até ficaria "duvidando" do software, mas da Logitech não era pra acontecer uma coisa assim... difícil ver um problema neste sentido.

Quando colocasse na porte USB era pra encontrar automático depois de instalado o software, e não usar o assistente como parece estar acontecendo.

Pergunta boba, testou em outro PC?

[RGiatti]

Ja testei em 2 Pcs e funcionou perfeitamente