Windows 7 não reconhece HD externo Samsung

[Asevedo]

Pessoal,

Estou com um problema mega estranho com o HD externo. Comprei 1 HD externo Samsing G3 Station de 2TB e tive problemas para ligá-lo no Notebook.

Quando recebi atualizei os drivers do Notebook e o HD foi reconhecido depois de muito custo. Pelo manual dele é preciso ligar o Computador junto do HD, quando reconheceu fiz esse procedimento, mas agora ele não está mais sendo reconhecido e nem aparece no Gerenciador de dispositivos.

Ligo o Notebook e o HD simultaneamente, só que não é reconhecido pelo computador, apesar da luz do HD ligar normalmente. Tentei ligá-lo também no outro computador e o resultado continua sendo o mesmo.

Não faz uma semana que recebi o HD, está muito estranho isso. Alguém sabe o que pode estar acontecendo?

[Igorp]

Rapaz eu estou com o mesmo problema.. já conseguiu solucionar?

[Elissandre]

Eu tenho 1 hd desses de 1.5tb e tenho o mesmo problema, as vezes eu preciso ficar ligando e desligando o cabo até funcionar.

[Igorp]

Eu liguei para a Samsung hj para tentar resolver e, como já era esperado, não souberam me informar nada por telefone. A atentende queria que eu enviasse para a única assistência técnica que fica em São Paulo. Enfim, eu perderia um tempão com isso.

Vou tentar trocar na loja pelo da Seagate, que custa 20 reais a mais, pois pesquisando no google vi que várias pessoas tiveram o mesmo problema.

[Asevedo]

Estou tentando encontrar o endereço de assistência técnica em São Paulo, mas a única coisa que o site me manda é o número de telefone. Fora que o registro do produto não está sendo aceito, não reconhece o número de série, isso que é produto fabricado na Zona Franca de Manaus.

Como já perdi a garantia de troca pelo site que comprei não conseguirei trocar por de outra marca.

Vamos ver qual vai ser a posição cretina da Samsung, já li que eles são bem estúpidos em relação ao suporte para HD externo

[StormRuller]

eu tinha um HD de 500GB funcionando ha mais de 3 anos quando deu problema e tive que recuperar os dados.. paguei quase 250 mango pra recuperar!!

como fiquei com medo de perder novamente... comprei esse HD externo Samsung 1,5 TB G3 Station e movi todos os arquivos para esse HD... em uma semana de uso acontece o mesmo comigo.. a luz acende mas nao reconhece o drive no meu pc... formatei ele hoje e mesmo assim nao reconhece o drive!!

liguei na Samsung e eles cobrem a garantia mas nao recuperam os arquivos... xinguei o atendente de tudo que era nome... muita raiva... agora vou ter que recuperar os dados novamente... tá ****... muita zica!!

[EirasMoon]

Pagou barato até... onde foi exatamente que você mandou seu HD? Só pra quando eu precisar... (espero não precisar).

Mas faça o seguinte, tenho o backup do backup amigo.

Pra mim, dados é o seguinte: 2 TB's é apenas 1 TB.

[rafael.luc]

Quando perder os dados, tente o live cd do linux Ubuntu, recentemente recuperei dados de HD que não mais dava o boot devido a um bad block no HD.

[thiagocaputo]

Fala galera, sou novo aqui e estava com o mesmo problema de muita gente, mas acho que consegui, deu uma futucada no Win7 com ajuda de vocês. Bom fiz o seguinte: Fui no Gerenciamento do Computador>Gerenciamento de DISCO>

lá apareceu meu hd externo e as 3 partições que tenho do meu hd normal. Cliquei com o botão direito e fui na opção Converter em disco Dinamico> Fechei a tela e o Win7 reconheceu o hd externo normalmente com todas as informações. Bom espero que esse caminho possa ajudar alguem. Um grande abraço

[Asevedo]

Essa foi a instrução que mais vi pela internet toda, mas o HD não aparece no Gerenciamento do PC/Disco

[Manu82]

Olá amigos,

Para reconhecer HDs externos ou não, no Win7, façam o seguinte:

Painel de Controle > Sistemas e Segurança > Em Ferramentas Administrativas cliquem em Criar e Formatar partições do Disco Rígido > Vejam qual é o disco dizendo "não alocado" - cliquem com o botão direito do mouse e em seguida cliquem na opção "Novo Volume Simples" > Avaçar, Avançar, escolha a letra a unidade e em avançar de volta, não mexa em nada e clique em avaçar novamente e por fim concluir.

Pronto seu novo HD foi reconhecido e está apto a gravar seja o que for, ok??

Espero ter ajudado.

Abraço.

[Asevedo]

Olá amigos,

Para reconhecer HDs externos ou não, no Win7, façam o seguinte:

Painel de Controle > Sistemas e Segurança > Em Ferramentas Administrativas cliquem em Criar e Formatar partições do Disco Rígido > Vejam qual é o disco dizendo "não alocado" - cliquem com o botão direito do mouse e em seguida cliquem na opção "Novo Volume Simples" > Avaçar, Avançar, escolha a letra a unidade e em avançar de volta, não mexa em nada e clique em avaçar novamente e por fim concluir.

Pronto seu novo HD foi reconhecido e está apto a gravar seja o que for, ok??

Espero ter ajudado.

Abraço.

Boa dica, testarei no meu próximo HD.

Enviei o bendito para a assistência e o parecer deles é de trocar a peça, mas eles não tem estoque e a previsão é que não tenha mais. Agora está um jogo de empurra-empurra entre samsung e a assistência para me ressarcirem, hoje será a vez de ver a posição da comprafácil.

[fabiofvs]

Estranho, não sabia desses problemas. Vou pesquisar mais antes de comprar o meu.

[questpoa]

Meu HD externo Samsung, de 500gb do nada parou de funcionar, a usb não reconhece mais, bom, pensei que realmente tinha dado pau, levei ele na TV e a tv reconheceu sem problema, aí peguei outro hd externo samsung de 320gb e o do meu irmão de 640gb e nenhum dos dois reconheceu tbem, mas pondo outros dsipositvos externos no pc, como pendrive, celular, e tal, tudo funciona. O que eu faço pra que seja reconhecido meu HD? Lembrando que, o que falam nas respostas anteriores como ir no Meu Computador - Gerenciamento e tal, o HD não aparece lá, como se ele nao estivesse conectado, o que eu posso fazer? Alguem sabe?????

[EirasMoon]

No caso, seu HD está funcionando de fato, Questpoa.

Mas o teu sistema não consegue ler.

[questpoa]

No caso, seu HD está funcionando de fato, Questpoa.

Mas o teu sistema não consegue ler.

Sim o HD funciona normal, pois o coloquei em meu Wii pra ver filmes que tenho nele, e leu perfeitamente, sem problema algum.

Não só o meu HD Samsung, mas testei 3 HD's Samsung, só que meu HD Externo que tenho de 80 giga, que está em um case, ele le normal, então eu não sei o que pode ter ocorrido de uma hora pra outra, e pior que só com os Samsung, com isso, eu penso, em jogar o que tenho no meu HD em um pc, formatar o HD com o software da Samsung e tentar conectar dessa maneira, vindo de fabrica e ver se vai ler, pois não vou formatar o PC pois tudo funciona normal. O que será que pode ser?

[Marcos Tony]

Estou com este problema desde ontem num G3 de 2TB. A luz acende, mas nada dele ser reconhecido. No "meu computador" do win XP, ele nem aparece como unidade externa. Existe macete com vi publicado aqui [para win 7] que funcione no XP? Não posso perder quase 1 tera já gasto nele...

Já testei no note e nada. As portas USB forntais e traseiras do pc não o reconhecem, mas qualquer outro dispositivo é reconhcido de imediato. O problema é no hd. Sempre desliguei de modo correto [remover hardware com segurança] e nunca caiu no chão, pra ter dado defeito

Se alguém puder ajudar, agradeço muito!

[questpoa]

Estou com este problema desde ontem num G3 de 2TB. A luz acende, mas nada dele ser reconhecido. No "meu computador" do win XP, ele nem aparece como unidade externa. Existe macete com vi publicado aqui [para win 7] que funcione no XP? Não posso perder quase 1 tera já gasto nele...

Já testei no note e nada. As portas USB forntais e traseiras do pc não o reconhecem, mas qualquer outro dispositivo é reconhcido de imediato. O problema é no hd. Sempre desliguei de modo correto [remover hardware com segurança] e nunca caiu no chão, pra ter dado defeito

Se alguém puder ajudar, agradeço muito!

No meu caso, no dia seguinte, do nada, voltou a funcionar o meu HD Samsung, por que? Tambem gostaria de saber!!!!

[wanderleigomes]

Estava procurando a solução para esse problema e me deparei com esse site, muita gente estava com meu problema, funçando aqui acabei resolvendo galera, a solução é você atribuir uma letra para a unidade de disco, indo em Painel de Controle -> Sistema e Segurança -> Criar e Formatar partições de disco -> botão direito no disco -> alterar letra de unidade e caminho -> é só adicionar uma letra q não estaja em uso. Feito isso o Windows vai reconhecer.

Espero ter ajudado.

[zemario]

Sou bastante leigo, enfrentei este problema 2 vezes e por tentativa, descobri que as vezes porta USB não tem "força" para fazer funcionar o HD. No caso de ser um PC, a solução que achei foi evitar portas periféricas, como do teclado ou aqueles de frente da CPU. Conectar diretamente atrás da CPU. No caso de ser um notebook, a solução é colocar escolher um cabo USB bem curtinho, usei o cabo do meu MP4 que tem menos de 10 cm, funcionou legal.

[mariovalney]

vocês tem Daemontools?

Ei pessoal. Não sei se vai resolver o problema de vocês... mas funcionou aqui: eu desativei o drive virtual que era emulado pelo Daemontools. E logo depois funcionou o meu HD Samsung de 1,5 TB... é como se a porta/sistema nao tivesse força ou algo do gênero para arrancar o HD, fato q foi possívellogo depois de desativar o driver extra...

Abraços!

[Romeupfr]

Tentem isto para Windows 7, também tive este problema com um case externo p/ HD 2.5 e funcionou!!

Painel de controle / Sistema e segurança / Ferramentas administrativas / Gerenciamento do Computador / Gerenciamento de Disco.

Você vai ver que o disco externo esta offline, clique com o botão direito do mouse nele e ative o online!!

Pronto já reconhece o HD!!

Boa sorte

[eric9450]

Pessoal, estou com problemas também abaixo o aviso que abre quando tento acessar meu HD externo samsung de 64gb.

Nome do Evento de Problema: APPCRASH

Nome do Aplicativo: ISFMgr.exe

Versão do Aplicativo: 4.1.428.0

Carimbo de Data/Hora do Aplicativo: 4a0d2740

Nome do Módulo de Falhas: KERNELBASE.dll

Versão do Módulo de Falhas: 6.1.7601.17651

Carimbo de Data/Hora do Módulo de Falhas: 4e2111c0

Código de Exceção: e06d7363

Deslocamento de Exceção: 0000d36f

Versão do sistema operacional: 6.1.7601.2.1.0.256.1

Identificação da Localidade: 1046

Informações Adicionais 1: 0a9e

Informações Adicionais 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Informações Adicionais 3: 0a9e

Informações Adicionais 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Aqui vai o relatório do combofix:

ComboFix 12-10-04.02 - ERIC FERNANDO 07/10/2012 10:35:38.1.1 - x86

Microsoft Windows 7 Professional 6.1.7601.1.1252.55.1046.18.1982.809 [GMT -3:00]

Executando de: c:\users\ERIC FERNANDO\Downloads\ComboFix.exe

AV: avast! Antivirus *Disabled/Updated* {2B2D1395-420B-D5C9-657E-930FE358FC3C}

SP: avast! Antivirus *Disabled/Updated* {904CF271-6431-DA47-5FCE-A87D98DFB681}

SP: Windows Defender *Enabled/Outdated* {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}

.

ADS - system32: deleted 2 bytes in 1 streams.

ADS - drivers: deleted 212 bytes in 1 streams.

.

((((((((((((((((((((((((((((((((((((( Outras Exclusões )))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))

.

.

c:\program files\Topckit

c:\program files\Topckit\ObjClsID.dll

c:\program files\Topckit\Topckit_2012.exe

c:\program files\Topckit\unins000.dat

c:\program files\Topckit\unins000.exe

c:\program files\Topckit\UpdateInfo.ini

c:\program files\Topckit\UpdatePro.exe

E:\Autorun.inf

.

.

(((((((((((((((( Arquivos/Ficheiros criados de 2012-09-07 to 2012-10-07 ))))))))))))))))))))))))))))

.

.

2012-10-07 13:55 . 2012-10-07 13:55 -------- d-----w- c:\users\ERIC FERNANDO\AppData\Local\temp

2012-10-07 13:55 . 2012-10-07 13:55 -------- d-----w- c:\users\Default\AppData\Local\temp

2012-10-07 13:27 . 2012-10-07 13:27 12568 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\PROCEXP113.SYS

2012-10-07 13:20 . 2012-10-07 13:20 -------- d-----w- c:\users\ERIC FERNANDO\PSafe

2012-10-07 13:20 . 2012-09-17 22:58 152880 ----a-r- c:\windows\system32\drivers\360FileOem.sys

2012-10-07 13:20 . 2012-09-17 22:58 64048 ----a-r- c:\windows\system32\drivers\360SpOEM.sys

2012-10-07 13:20 . 2012-09-17 22:58 29744 ----a-r- c:\windows\system32\drivers\360RegOem.sys

2012-10-07 13:19 . 2012-10-07 14:03 -------- d-----w- c:\programdata\PSafe

2012-10-07 13:19 . 2012-09-17 22:58 61488 ----a-r- c:\windows\system32\drivers\360HookOem.sys

2012-10-07 12:41 . 2012-10-07 12:41 -------- d-----w- c:\users\ERIC FERNANDO\AppData\Roaming\RadarSync

2012-10-07 12:41 . 2012-10-07 12:41 -------- d-----w- c:\program files\Conduit

2012-10-07 10:37 . 2012-10-07 10:37 56200 ----a-w- c:\programdata\Microsoft\Windows Defender\Definition Updates\{C9D11ABC-B9DC-44A8-95C5-0FDB4F05CB23}\offreg.dll

2012-10-06 19:07 . 2012-10-06 19:07 48648 ----a-w- c:\programdata\Microsoft\eHome\Packages\MCEClientUX\UpdateableMarkup-2\Markup.dll

2012-10-04 16:22 . 2012-10-04 16:22 -------- d-----w- c:\users\ERIC FERNANDO\AppData\Local\CrashRpt

2012-10-04 14:37 . 2012-10-04 14:37 40776 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\mbamswissarmy.sys

2012-10-04 13:15 . 2012-08-24 06:52 387584 ----a-w- c:\program files\Internet Explorer\jsdbgui.dll

2012-10-04 13:15 . 2012-08-24 06:53 678912 ----a-w- c:\program files\Internet Explorer\iedvtool.dll

2012-10-04 13:15 . 2012-08-24 06:51 1427968 ----a-w- c:\windows\system32\inetcpl.cpl

2012-10-04 13:15 . 2012-10-04 13:15 -------- d-----w- c:\users\Default\AppData\Local\Microsoft Help

2012-10-04 12:51 . 2012-08-22 17:16 1292144 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\tcpip.sys

2012-10-04 12:51 . 2012-08-22 17:16 240496 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\netio.sys

2012-10-04 12:51 . 2012-08-22 17:16 187760 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\FWPKCLNT.SYS

2012-10-04 12:51 . 2012-07-18 17:47 2345984 ----a-w- c:\windows\system32\win32k.sys

2012-10-04 12:49 . 2012-07-04 21:14 102912 ----a-w- c:\windows\system32\browser.dll

2012-10-04 12:49 . 2012-07-04 21:14 41984 ----a-w- c:\windows\system32\browcli.dll

2012-10-04 12:49 . 2012-05-14 04:33 769024 ----a-w- c:\windows\system32\localspl.dll

2012-09-28 19:02 . 2012-09-28 19:02 48648 ----a-w- c:\programdata\Microsoft\eHome\Packages\MCEClientUX\UpdateableMarkup\Markup.dll

2012-09-28 19:01 . 2012-09-28 19:01 578896 ----a-w- c:\programdata\Microsoft\eHome\Packages\MCESpotlight\MCESpotlight\SpotlightResources.dll

2012-09-26 14:50 . 2012-09-26 14:50 -------- d-----w- c:\program files\CCleaner

2012-09-24 17:44 . 2012-08-21 16:01 26840 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\GEARAspiWDM.sys

2012-09-24 17:43 . 2012-09-24 17:43 -------- d-----w- c:\program files\iPod

2012-09-24 17:43 . 2012-09-24 17:44 -------- d-----w- c:\programdata\188F1432-103A-4ffb-80F1-36B633C5C9E1

2012-09-24 17:43 . 2012-09-24 17:44 -------- d-----w- c:\program files\iTunes

2012-09-17 22:51 . 2012-08-21 09:13 21256 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\aswFsBlk.sys

2012-09-17 22:51 . 2012-08-21 09:13 355632 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\aswSP.sys

2012-09-17 22:51 . 2012-08-21 09:13 44784 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\aswRdr2.sys

2012-09-17 22:50 . 2012-08-21 09:13 54232 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\aswTdi.sys

2012-09-17 22:50 . 2012-08-21 09:13 729752 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\aswSnx.sys

2012-09-17 22:50 . 2012-08-21 09:13 58680 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\aswMonFlt.sys

2012-09-17 22:50 . 2012-08-21 09:12 41224 ----a-w- c:\windows\avastSS.scr

2012-09-17 22:50 . 2012-08-21 09:12 227648 ----a-w- c:\windows\system32\aswBoot.exe

2012-09-17 22:49 . 2012-09-17 22:49 -------- d-----w- c:\programdata\AVAST Software

2012-09-17 22:49 . 2012-09-17 22:49 -------- d-----w- c:\program files\AVAST Software

2012-09-11 12:37 . 2012-09-11 12:37 -------- d-----w- C:\AVG2012

2012-09-10 13:32 . 2012-09-10 13:32 93672 ----a-w- c:\windows\system32\WindowsAccessBridge.dll

2012-09-10 13:32 . 2012-09-10 13:32 -------- d-----w- c:\program files\Java

.

.

.

((((((((((((((((((((((((((((((((((((( Relatório Find3M ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))

.

2012-09-10 13:32 . 2012-08-07 18:32 746984 ----a-w- c:\windows\system32\deployJava1.dll

2012-09-10 13:32 . 2012-08-07 18:32 821736 ----a-w- c:\windows\system32\npDeployJava1.dll

2012-09-07 20:04 . 2012-09-01 15:20 22856 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\mbam.sys

2012-08-21 16:01 . 2012-07-08 22:24 106928 ----a-w- c:\windows\system32\GEARAspi.dll

2012-07-28 06:09 . 2012-07-28 06:09 57792 ----a-w- c:\windows\system32\sirenacm.dll

2012-07-28 05:54 . 2012-07-28 05:54 321472 ----a-w- c:\windows\WLXPGSS.SCR

2012-07-28 05:53 . 2012-09-05 11:31 49088 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\fssfltr.sys

2012-07-26 22:08 . 2012-07-26 22:08 862664 ----a-w- c:\windows\system32\msvcr110.dll

2012-07-26 22:08 . 2012-07-26 22:08 534480 ----a-w- c:\windows\system32\msvcp110.dll

2012-07-26 22:08 . 2012-07-26 22:08 251864 ----a-w- c:\windows\system32\vccorlib110.dll

2012-07-26 22:08 . 2012-07-26 22:08 153536 ----a-w- c:\windows\system32\atl110.dll

2012-07-26 22:08 . 2012-07-26 22:08 115656 ----a-w- c:\windows\system32\vcomp110.dll

2012-07-17 17:49 . 2012-07-17 17:49 209648 ----a-w- c:\windows\system32\LIVESSP.DLL

2012-07-17 17:37 . 2012-07-17 17:37 19736 ----a-w- c:\programdata\Microsoft\IdentityCRL\production\ppcrlconfig600.dll

2012-07-09 16:42 . 2012-07-09 16:42 4547984 ----a-w- c:\windows\system32\usbaaplrc.dll

2012-07-09 16:42 . 2012-07-09 16:42 44032 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\usbaapl.sys

.

.

(((((((((((((((((((((((((( Pontos de Carregamento do Registro )))))))))))))))))))))))))))))))))))))))

.

.

*Nota* entradas vazias e legítimas por padrão não são apresentadas.

REGEDIT4

.

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\shelliconoverlayidentifiers\ SkyDrive1]

@="{F241C880-6982-4CE5-8CF7-7085BA96DA5A}"

[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F241C880-6982-4CE5-8CF7-7085BA96DA5A}]

2012-09-03 18:44 220608 ----a-w- c:\users\ERIC FERNANDO\AppData\Local\Microsoft\SkyDrive\16.4.6010.0727\SkyDriveShell.dll

.

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\shelliconoverlayidentifiers\ SkyDrive2]

@="{A0396A93-DC06-4AEF-BEE9-95FFCCAEF20E}"

[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{A0396A93-DC06-4AEF-BEE9-95FFCCAEF20E}]

2012-09-03 18:44 220608 ----a-w- c:\users\ERIC FERNANDO\AppData\Local\Microsoft\SkyDrive\16.4.6010.0727\SkyDriveShell.dll

.

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\shelliconoverlayidentifiers\ SkyDrive3]

@="{BBACC218-34EA-4666-9D7A-C78F2274A524}"

[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{BBACC218-34EA-4666-9D7A-C78F2274A524}]

2012-09-03 18:44 220608 ----a-w- c:\users\ERIC FERNANDO\AppData\Local\Microsoft\SkyDrive\16.4.6010.0727\SkyDriveShell.dll

.

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\shelliconoverlayidentifiers\00avast]

@="{472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24}"

[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24}]

2012-08-21 09:12 121528 ----a-w- c:\program files\AVAST Software\Avast\ashShell.dll

.

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\shelliconoverlayidentifiers\1PSafeOverlaySync]

@="{A48EC0D3-3DDF-4A75-B35E-B1AFBC6E40F7}"

[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{A48EC0D3-3DDF-4A75-B35E-B1AFBC6E40F7}]

2012-09-17 23:32 2050824 ----a-w- c:\program files\PSafe\shell\v3.1.1209.17401\PSafeShellExtensionx86.dll

.

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\shelliconoverlayidentifiers\2PSafeOverlayOk]

@="{A48EC0D3-4DDF-4A75-B35E-B1AFBC6E40F7}"

[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{A48EC0D3-4DDF-4A75-B35E-B1AFBC6E40F7}]

2012-09-17 23:32 2050824 ----a-w- c:\program files\PSafe\shell\v3.1.1209.17401\PSafeShellExtensionx86.dll

.

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\shelliconoverlayidentifiers\3PSafeOverlayOut]

@="{A48EC0D3-5DDF-4A75-B35E-B1AFBC6E40F7}"

[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{A48EC0D3-5DDF-4A75-B35E-B1AFBC6E40F7}]

2012-09-17 23:32 2050824 ----a-w- c:\program files\PSafe\shell\v3.1.1209.17401\PSafeShellExtensionx86.dll

.

[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]

"3E4DDABB3BBF1C889B9E8C2E3E2B23F66F136E77._service_run"="c:\program files\Google\Chrome\Application\chrome.exe" [2012-09-25 1239064]

.

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]

"RTHDVCPL"="c:\program files\Realtek\Audio\HDA\RtHDVCpl.exe" [2012-06-11 10996368]

"snpstd3"="c:\windows\vsnpstd3.exe" [2006-09-18 843776]

"SunJavaUpdateSched"="c:\program files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe" [2012-07-03 252848]

"avast"="c:\program files\AVAST Software\Avast\avastUI.exe" [2012-08-21 4282728]

"APSDaemon"="c:\program files\Common Files\Apple\Apple Application Support\APSDaemon.exe" [2012-08-28 59280]

"iTunesHelper"="c:\program files\iTunes\iTunesHelper.exe" [2012-09-10 421776]

"PSafeSysTray"="c:\program files\PSafe\PSafeSysTray.exe" [2012-09-17 5428488]

.

c:\users\ERIC FERNANDO\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\

Samsung Auto Backup Guage.lnk - c:\program files\Clarus\Samsung Auto Backup\ISFGuage.exe [2012-9-1 888832]

Samsung Auto Backup Real-Time Daemon.lnk - c:\program files\Clarus\Samsung Auto Backup\ISFRealTimeD.exe [2012-9-1 77824]

Samsung Auto Backup Scheduler.lnk - c:\program files\Clarus\Samsung Auto Backup\ISFTimerD.exe [2012-9-1 94208]

.

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\policies\system]

"ConsentPromptBehaviorAdmin"= 5 (0x5)

"ConsentPromptBehaviorUser"= 3 (0x3)

"EnableUIADesktopToggle"= 0 (0x0)

.

[hkey_local_machine\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\ShellExecuteHooks]

"{E37CB5F0-51F5-4395-A808-5FA49E399008}"= "c:\program files\GbPlugin\gbiehuni.dll" [2012-06-06 615104]

.

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\winlogon\notify\ GbPluginUni]

2012-06-06 21:49 615104 ----a-w- c:\program files\GbPlugin\gbiehuni.dll

.

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\drivers32]

"aux2"=wdmaud.drv

.

[HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\control\lsa]

Security Packages REG_MULTI_SZ kerberos msv1_0 schannel wdigest tspkg pku2u livessp

.

[HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\windows\currentversion\run-]

"3E4DDABB3BBF1C889B9E8C2E3E2B23F66F136E77._service_run"="c:\program files\Google\Chrome\Application\chrome.exe" --type=service

"SpeedUpMyPC"="c:\program files\Uniblue\SpeedUpMyPC\launcher.exe" -d 20000

.

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\run-]

"Adobe ARM"="c:\program files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"

"iTunesHelper"="c:\program files\iTunes\iTunesHelper.exe"

"SunJavaUpdateSched"="c:\program files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"

"tsnpstd3"=c:\windows\tsnpstd3.exe

"StartCCC"="c:\program files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe" MSRun

"APSDaemon"="c:\program files\Common Files\Apple\Apple Application Support\APSDaemon.exe"

"BDRegion"=c:\program files\Cyberlink\Shared files\brs.exe

"PMBVolumeWatcher"=c:\program files\Sony\PlayMemories Home\PMBVolumeWatcher.exe

"RemoteControl10"="c:\program files\CyberLink\PowerDVD10\PDVD10Serv.exe"

"NeroFilterCheck"=c:\program files\Common Files\Ahead\Lib\NeroCheck.exe

"vProt"="c:\program files\AVG Secure Search\vprot.exe"

.

R2 gupdate;Serviço do Google Update (gupdate);c:\program files\Google\Update\GoogleUpdate.exe [x]

R3 gupdatem;Serviço do Google Update (gupdatem);c:\program files\Google\Update\GoogleUpdate.exe [x]

R3 MBAMSwissArmy;MBAMSwissArmy;c:\windows\system32\drivers\mbamswissarmy.sys [x]

R3 Netaapl;Apple Mobile Device Ethernet Service;c:\windows\system32\DRIVERS\netaapl.sys [x]

R3 TsUsbFlt;TsUsbFlt;c:\windows\system32\drivers\tsusbflt.sys [x]

R3 WatAdminSvc;Serviço de Tecnologias de Ativação do Windows;c:\windows\system32\Wat\WatAdminSvc.exe [x]

S0 360HookOem;360HookOem;c:\windows\system32\drivers\360HookOEM.sys [x]

S0 GbpKm;Gbp KernelMode;c:\windows\system32\drivers\gbpkm.sys [x]

S1 360FileOem;360FileOem;c:\windows\system32\drivers\360FileOem.sys [x]

S1 360RegOem;360RegOem;c:\windows\system32\drivers\360RegOem.sys [x]

S1 360SpOEM;360SpOEM;c:\windows\system32\drivers\360SpOEM.sys [x]

S1 aswSnx;aswSnx; [x]

S1 aswSP;aswSP; [x]

S1 vwififlt;Virtual WiFi Filter Driver;c:\windows\system32\DRIVERS\vwififlt.sys [x]

S2 aswFsBlk;aswFsBlk; [x]

S2 aswMonFlt;aswMonFlt;c:\windows\system32\drivers\aswMonFlt.sys [x]

S2 GbpSv;Gbp Service;c:\progra~1\GbPlugin\GbpSv.exe [x]

S2 MBAMScheduler;MBAMScheduler;c:\program files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamscheduler.exe [x]

S2 MBAMService;MBAMService;c:\program files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamservice.exe [x]

S2 PMBDeviceInfoProvider;PMBDeviceInfoProvider;c:\program files\Sony\PlayMemories Home\PMBDeviceInfoProvider.exe [x]

S2 PSafeLockBoxSvc;PSafeLockBoxSvc;c:\program files\PSafe\PSafeCategoryFinder.exe [x]

S2 PSafeSVC;PSafeSVC;c:\program files\PSafe\PSafesvc.exe [x]

S2 PSafeWD;PSafeWD;c:\program files\PSafe\PSafeWD.exe [x]

S3 MBAMProtector;MBAMProtector;c:\windows\system32\drivers\mbam.sys [x]

S3 SrvHsfHDA;SrvHsfHDA;c:\windows\system32\DRIVERS\VSTAZL3.SYS [x]

S3 SrvHsfV92;SrvHsfV92;c:\windows\system32\DRIVERS\VSTDPV3.SYS [x]

S3 SrvHsfWinac;SrvHsfWinac;c:\windows\system32\DRIVERS\VSTCNXT3.SYS [x]

.

.

--- =Outros Serviços/Drivers Na Memória ---

.

*NewlyCreated* - 360FILEOEM

*NewlyCreated* - 360HOOKOEM

*NewlyCreated* - 360REGOEM

*NewlyCreated* - 360SPOEM

.

Conteúdo da pasta 'Tarefas Agendadas'

.

2012-10-07 c:\windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore.job

- c:\program files\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2012-07-04 16:38]

.

2012-10-07 c:\windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA.job

- c:\program files\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2012-07-04 16:38]

.

.

------- Scan Suplementar -------

.

uStart Page = about:blank

uInternet Settings,ProxyOverride = *.local

IE: E&xportar para o Microsoft Excel - c:\progra~1\MICROS~1\Office12\EXCEL.EXE/3000

Trusted Zone: itau.com.br\bankline

Trusted Zone: itau.com.br\guardiao

Trusted Zone: itau.com.br\www

TCP: DhcpNameServer = 192.168.1.1

TCP: Interfaces\{58B55ABA-DF19-4552-A39E-625B095700C9}\373796462686: NameServer = 192.168.192.1

.

- - - - ORFÃOS REMOVIDOS - - - -

.

URLSearchHooks-{6edc3889-b841-4127-a2bf-c5fc48f972c7} - (no file)

WebBrowser-{E7DF6BFF-55A5-4EB7-A673-4ED3E9456D39} - (no file)

WebBrowser-{6EDC3889-B841-4127-A2BF-C5FC48F972C7} - (no file)

AddRemove-{A6546D9D-7890-4A2D-ADDB-29DF0EB1DD4B}_is1 - c:\program files\Topckit\unins000.exe

.

.

.

--------------------- CHAVES DO REGISTRO BLOQUEADAS ---------------------

.

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{4D36E96D-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0000\AllUserSettings]

@Denied: (A) (Users)

@Denied: (A) (Everyone)

@Allowed: (B 1 2 3 4 5) (S-1-5-20)

"BlindDial"=dword:00000000

.

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\PCW\Security]

@Denied: (Full) (Everyone)

.

Tempo para conclusão: 2012-10-07 11:08:51

ComboFix-quarantined-files.txt 2012-10-07 14:08

.

Pré-execução: 16.584.601.600 bytes disponíveis

Pós execução: 16.555.360.256 bytes disponíveis

.

- - End Of File - - AE37405901E0F0C7FA73C2E2A14CB062

Aguardo um retorno do que devo fazer...

[Nysp]

Eu tenho um HD Externo Samsung 1TB e absolutamente nenhuma das dicas aqui funcionou para o meu computador com Windows 7 64 bits reconhecer a HD, infelizmente. Testei todas e em nenhum deu resultado.

Minha HD funciona normalmente, em meu notebook com Windows XP SP3 32 bits a HD é reconhecida normalmente, eu consigo copiar meus arquivos inclusive através do "cmd" (fiz apenas por teste) enquanto que no Win 7 ela não é "lida" de forma alguma.

Estranhamente, ao pedir para retirar o dispositivo com segurança ela é reconhecida, pois aparece inclusive o nome de "Samsung S2 Portable", mas somente ali.

Logo que comprei essa máquina com Win 7, ela era reconhecida. Não sei se o Daemontools que instalei posteriormente tem algo a ver, já que, creio eu, já usei a HD também com o "Daemon" instalado. Só estou conseguindo passar meus arquivos mais pesados (especialmente videos) através de rede, o que não é um processo muito rápido como todos sabem.

Caso haja alguém com alguma outra dica, por favor, poste para ver se conseguimos solucionar o problema. Grato!

[mafraro]

Pessoal, estava com o mesmo problema e tenho boas notícias! Primeiramente veja se o seu HD não está com problema (queimado). Uma dica é instalar o aplicativo que já vem nele SAMSUNG INSTALLER (SAMSUNG DRIVE MANAGER) e se ao conectar o HD na USB ele abrir o programa é bom sinal; significa que o aparelho está funcionando mas apenas não está se comunicando com o computador.

Tive o mesmo problema. Tenho um note antigo Itautec com Windows Vista e comprei 02 HDs externos da Samsung de 1T (M3 PORTABLE) e eles estavam funcionando perfeitamente. Poucos dias depois comprei um note SONYVAIO com Windows 7, e surpreendentemente apenas 01 dos HDs Samsung era reconhecido. Fiquei intrigado e liguei o HD "com problema" no antigo note e funcionou perfeitamente. Com isso confirmei que esse problema não é do Computador ou do HD, mas sim alguma configuração.

Após ler as dicas acima dos colegas deste tópico, infelizmente não consegui resolver e então passei a checar tudo e por incrível que pareça consegui resolver o problema de uma forma muito muito simples. O que acontece (não me perguntem o porque) é que de alguma forma no meu caso o Windows reconheceu um HD Samsung mas não reconheceu o drive do outro que é exatamente igual!

Descobri isso porque no gerenciador do computador achei um drive que não estava reconhecido e ao corrigi-lo o HD passou a funcionar perfeitamente.

Então vai a dica para o Windows 7 (mas acredito que deva funcionar com outros Windows):

clique em INICIAR - PAINEL DE CONTROLE - SISTEMA E SEGURANÇA - FERRAMENTAS ADMINISTRATIVAS - GERENCIAMENTO DO COMPUTADOR - FERRAMENTAS DO SISTEMA - GERENCIADOR DE DISPOSITIVOS

Neste último, veja se há um "dispositivo desconhecido", e havendo clique nele com o botão direito, vá em PROPRIEDADES e ATUALIZAR DRIVER. Pronto! Imediatamente seu HD será reconhecido normalmente.

Em outras versões de Windows, independente do caminho tente chegar ao locar "Gerenciador de Dispositivos" que é onde são informados todos os drivers.

Espero que tenha ajudado.

Abraço!