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Defeito na tela do meu Not. Compaq presario cq40-312BR


fabiosilvadacost

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Ola galera, beleza. Bem estou com um problema que ta me tirando a paz. tenho um not da Compaq presario cq 40-312BR. Ele não estar mas na garantia e ja tinha dado um problema de flat. Mandei uma pessoa trocar e quando o rapaz me devolveu estava tudo ok. mas agora ele ta com uma lista horizontal na parte de baixo da tela que deve ter o tamanho de 2 dedos. alguém poderia me dizer o que e isso. pelo amor de deus. to mandando as imagens em anexo. valeu galera aguardo o retorno.

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Então, é o seguinte, você tem que vê se esse erro ocorre na tela do bios, você vai reiniciar o equipamento, antes de aparecer o logotipo da HP você vai ficar TECLANDO o F10 (F10, F10, F10) NÃO é pra deixar pressionado, é para teclar .. se o erro apresentar na tela do bios, é erro fisico, se não, é de software, atualiza os seguintes drivers:

Sistema 32bit

Utilitário de Instalação para Intel Chipset

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-75350-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt&os=4062&product=3937796&sw_lang=

Driver de vídeo da família de chipsets Mobile Intel 4 Series Expres

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-76778-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt&os=4062&product=3937796&sw_lang=

Sistema 64bit

Utilitário de instalação do Chipset Intel

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-75350-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt&os=4063&product=3937796&sw_lang=

Compaq

Driver gráfico da família de chipsets Mobile Intel 4 Series Express

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-76129-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt&os=4063&product=3937796&sw_lang=

Obs.: Se for erro fisico você vai entrar em contato com a HP e pedi o numero de uma autorizada, que é para equipamentos fora da garantia, e são tecnicos treinados para equipmantos da HP.

Sp: 4004 7751

Demais localidades: 0800 709 7751

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Cara,

Se for problema físico com dito, você vai ter que trocar o display inteiro, recomendo este site que eu sempre compro telas: http://www.bringit.com.br lá eles tem vários modelos sendo LED ou CCFL, você precisa confirmar o tamanho e o Código para number, para trocar qualquer assistência que trabalhe com notebooks

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