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Teclado e Mouse não são reconhecidos!!! Ajuda ae


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Peguei um computador para reparar e o seguinte acontece comigo...

Quando olhei na casa do cliente estava tudo funcional com exessão do gravador que quando inseria um CD ele travava e desligava... Então o trouxe para casa para avaliar melhor. Chegando em casa o mouse e o teclado pararam de funcionar do nada, um dia depois ambos funcionaram e agora o teclado parou de funcionar de novo...

Creio que o problema seja a placa mãe mas gostaria de uma visão de vocês para eu saber se é realmente esse o problema.

Obs: O teclado nem da resposta clicando o 'num lock'.

Agradeço desde já

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