ACER 4535 - Teclado e touchpad morreram

[Ycaal]

Salve galera do fórum. Tenho um notebook Acer 4535-5133 com 2 anos de uso.

No último final de semana, eu estava usando-o normalmente, até que o trackpad o botão de travamento do mesmo e o teclado simplesmente pararam de funcionar. Reiniciei o aparelho, e não há sinal de vida do hardware.

Ao colocar teclado e mouse USB, houve reconhecimento dos mesmos. O que pode estar acontecendo?

Eu pesquisei por aí sobre a série 5XXX da Acer que tinha problema parecido e recomendaram resetar a BIOS e tentar utilizá-lo sem bateria, mas realizando ambos procedimentos não obritve nenhuma resposta

Grato.

[Gustavo Rebello]

Salve galera do fórum. Tenho um notebook Acer 4535-5133 com 2 anos de uso.

No último final de semana, eu estava usando-o normalmente, até que o trackpad o botão de travamento do mesmo e o teclado simplesmente pararam de funcionar. Reiniciei o aparelho, e não há sinal de vida do hardware.

Ao colocar teclado e mouse USB, houve reconhecimento dos mesmos. O que pode estar acontecendo?

Eu pesquisei por aí sobre a série 5XXX da Acer que tinha problema parecido e recomendaram resetar a BIOS e tentar utilizá-lo sem bateria, mas realizando ambos procedimentos não obritve nenhuma resposta

Grato.

Olá,

Tente atualizar os driver ou então remover e instalar novamente..

Se não funcionar, pode ser hardware do seu notebook!

[Ycaal]

rebello

Obrigado pela resposta cara. Já fiz isso também, sem sucesso.

Definitivamente é hardware. Mas descarto a opção de ser teclado defeituoso, já que tenho outro dele aqui e já realizei a troca e não funcionou. A tecla de travar o trackpad nem acende mais também, reforçando a hipótese de que é algo diferente disso...

Alguma sugestão?