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Diogenesl

Hp 692c Com Problemas

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Recentemente troquei o cartucho preto e branco de minha impressora 692C, a impressora puxa a folha até um certo ponto mais não começa a imprimir, para tudo e fica discando o botão com o simbolo da "folhinha". Pode ser que o cartucho não tenha nada a ver pois a impressora veio junto de uma revisão, o segundo cartucho (colorido) esta vazio. O que pode estar acontecendo?

Obrigado desde já.

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Bom, pra começar sua i,pressora não funciona com 1 cartucho apenas, mesmo o colorido estando lá, está vazio, a impressora não vai reconehcê-lo mais na maioria dos casos. Primeiro troque o colorido. Se o problema continuar, altere modo de porta paralela na bios pra epp, reinstala o software da impressora, altera as configurações de spool, (ultima página, diretamente para impressora etc.)

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Postado Originalmente por Naruto@19 abr 2004, 13:39

Bom, pra começar sua i,pressora não funciona com 1 cartucho apenas, mesmo o colorido estando lá, está vazio, a impressora não vai reconehcê-lo mais na maioria dos casos. Primeiro troque o colorido. Se o problema continuar, altere modo de porta paralela na bios pra epp, reinstala o software da impressora, altera as configurações de spool, (ultima página, diretamente para impressora etc.)

desde que o cartucho não esteja queimado, mesmo vazio a impressora vai reconhece-lo!!!!!!!, uso direto por aqui!!!!

Veja o seguinte, tente trocar os dois cartuchos!!!!!

continua o problema....

manda de volta pra assistencia que os caras fizeram alguma coisa errada!!!!!!!!

ta na garantia mesmo.......

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Fiz as alterações que o Naruto pediu, somente alterações de spool que o sistema não deixou por que deveria ter mais de uma porta instalada (?), alguém tem mais alguma sugestão? acho que vou acabar levando na assistencia novamente.

Obrigado galera

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Guest neto_destroyer

Meu amigo a impressora funciona, mesmo o seu colorido estando vazio, ele só não pode estar queimado os contatos, como ela puxa a folha e para, o problema provavelmente será em um dos flats, ou se não, na fita optica (encoder), que posiciona o carro possivlmente so sujeira nela, o flat do cart preto tem um sensor, ela costuma danificar mais que os outros.

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Um cartucho colorido queima com muito mais facilidade que um preto, principalmente vazio...O que gera o defeito descrito por você. Se estiver em dúvida basta levar a impressora com os cartuchos para testar na assistência. Provavelmente você só terá que substituir seu cartucho.

Boa sorte

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o cartucho colorido vazio deve estar com os contatos queimados, quando os contatos estão ok a impressora funciona mesmo estando vazio, mas quando apresenta problema em algum contato a impressora para de responder, troque o cartucho colorido.

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