Travou O Outlook!

[Visitante]

Bom dia!

Estou com problemas no outlook 6. Não sei o que acontece, não baixa os emails...simplesmente trava sem baixar nada. O que eu devo fazer? Já reinstalei o ie6 e não deu certo. Alguém poderia me ajudar?

Obrigada,

Andrea

[toshin]

Trava em que ocasião?

quando inicializa? Quando manda enviar? Quando manda baixar? ...?

[Visitante]

Postado Originalmente por toshin@20 abr 2004, 10:33

Trava em que ocasião?

quando inicializa? Quando manda enviar? Quando manda baixar? ...?

ele nem inicializa...abre a janela do outlook, não baixa nada! Nem as mensagens antigas consigo visualizar.

[toshin]

Se você tem algum antivirus rodando que possua integração com o OE, desabilite a integração. (acontece muito disso com o AVG aqui)

Talvez seja virus ou spyware.

Atualize o aintivirus e rode

Atualize o Spybot ou o Ad-Aware e rode.

[Visitante]

Postado Originalmente por toshin@20 abr 2004, 11:20

Se você tem algum antivirus rodando que possua integração com o OE, desabilite a integração. (acontece muito disso com o AVG aqui)

Talvez seja virus ou spyware.

Atualize o aintivirus e rode

Atualize o Spybot ou o Ad-Aware e rode.

obrigada!

[fisher]

ola

existe uma incompatibilidade entre o Norton anti virus e o Messenger. Se você tiver o norton instalado , vá em opções e desmarque o scan do windows messenger. O windows messenger faz parte do Outlook Express.