Problemas com teclado e mouse Microsoft 5000

[mneto1994]

Olá a todos, recentemente comprei o kit Wireless Confort Desktop da Microsoft: http://www.microsoft.com/hardware/en-us/p/wireless-comfort-desktop-5000

O problema é o seguinte, instalei o cd (com o driver) que vem na caixa, e conectei o receptor usb no computador e nao consegui usar o mouse nem o teclado.. Já tentei instalar um driver mais recente disponibilizado no site da microsoft, já tentei trocar as portas do usb, troquei as pilhas do teclado e do mouse.. Após pesquisar um pouco mais, percebi que o receptor usb quando conectado não está sendo reconhecido pelo windows.. Já tentei usar alguns programas pra reconhecer o receptor usb e não estou conseguindo.. Alguém consegue me ajudar por favor?

Obrigado desde já

Abraços!