Tela Azul - Erro 0x80070057 - Memória ? HD ?

[guiga1312]

Bom galera hoje eu fui ligar o meu pc e ele nao passava da tela iniciando o windows.

Fui na tentativa de formata-lo para resolver o problema só que aparece o erro 0x80070057 e na formataçao da partição tambem.

Pesquisando no internet encrontrei que esse erro e de memoria ram. Esta afirmação esta certa?

Se sim ou se nao como eu faço para resolver o problema?

OBS: nao tenho outro pc para fazer teste de nenhum componente.

PC: i3 530 de 2.93Ghz, placa-mãe intel DH55HC, 2gb de memoria ram kingston DDR3, HD Samsung 500GB 7.200 rpm 16 mb de cache, PLACA DE VIDEO geforce 8400GS

[LNW]

Olá,

Bom galera hoje eu fui ligar o meu pc e ele nao passava da tela iniciando o windows.

Fui na tentativa de formata-lo para resolver o problema só que aparece o erro 0x80070057 e na formataçao da partição tambem.

Pesquisando no internet encrontrei que esse erro e de memoria ram. Esta afirmação esta certa?

Se sim ou se nao como eu faço para resolver o problema?

OBS: nao tenho outro pc para fazer teste de nenhum componente.

PC: i3 530 de 2.93Ghz, placa-mãe intel DH55HC, 2gb de memoria ram kingston DDR3, HD Samsung 500GB 7.200 rpm 16 mb de cache, PLACA DE VIDEO geforce 8400GS

De fato, tenho lido relatos sobre esse problema e parece envolver a memória.

Remova os módulos de memória, limpe os contatos com uma borracha e coloque-os novamente. Veja se resolve.

LNW

[guiga1312]

LNW

Nao resolveu amigo =(

Passei o memory test e nao acusou nenhum erro mais no teste extended ele demora muito para passar do "estagio" 7 pro 8 e para terminar o 11(1 hora cada) e o resto ele faz em uns 3 minutos no maximo.

Nao sei se isso ajuda mais ta ai.

[LNW]

@guiga1312: Você teria como informar a mensagem completa desse erro?

LNW

[guiga1312]

Eu tirei uma foto do erro.

Link da imagem do erro: http://imageshack.us/photo/my-images/812/dsc02179yg.jpg/

[LNW]

OK. Eu já até tinha escrito esta mensagem, apenas queria a confirmação desse erro...

Eu tirei uma foto do erro.

Link da imagem do erro: http://imageshack.us/photo/my-images/812/dsc02179yg.jpg/

Você pode tentar usar o utilitário DISKPART para limpar, criar uma nova partição e formatar esse disco. Você faria isso através do Prompt de comando que seria acessado através do Disco de instalação do Windows 7.

Dê uma olhada no link abaixo (só um mínimo de inglês para entender), pois trata-se do mesmo problema e foi solucionado desta forma:

http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/itprovistasecurity/thread/19ccf0d4-bc9b-40ad-80cf-be2be546e4c0

O penúltimo post tem todas as orientações. Lá, ele fala para conectar o HD em outro PC. Não é necessário, use o CD do Windows para executar o procedimento.

Qualquer dúvida é só postar.

Lembre-se que o procedimento vai zerar o seu HD.

Esse erro também pode ter como causa o HD com algum problema. Mas tente ver se resolve com o procedimento acima.

LNW

[guiga1312]

LNW

eu tentei fazer esse procedimento e nao deu certo, então dei mais alguma pesquisada e vi que resolveu o problema de muitas pessoas comprando uma memoria nova. então comprei uma nova e coloquei no meu pc. So que na hora que eu vou formatar acontese o mesmo erro.

o que pode ser? gastei dinheiro à toa?

Obrigado a todos!

[LNW]

Olá,

LNW

eu tentei fazer esse procedimento e nao deu certo, então dei mais alguma pesquisada e vi que resolveu o problema de muitas pessoas comprando uma memoria nova. então comprei uma nova e coloquei no meu pc. So que na hora que eu vou formatar acontese o mesmo erro.

o que pode ser? gastei dinheiro à toa?

Obrigado a todos!

Esse problema está mais para HD defeituoso do que RAM defeituosa. Apesar de ter lido também pessoas associando esse problema com memória RAM...

Você tem outro computador para criar um disco de boot com uma ferramenta de diagnóstico para HD?

Entre neste site: http://www.seagate.com/ww/v/index.jsp?locale=en-US&name=SeaTools&vgnextoid=720bd20cacdec010VgnVCM100000dd04090aRCRD

Baixe o SeaTools for DOS, grave a .ISO num CD (pode ser CD-RW), dê boot com esse CD e rode a ferramenta de diagnóstico. Se o HD tiver algum problema, essa ferramenta vai apontar.

Sim, sei que seu HD é Samsung. A ferramenta funciona com outras marcas também.

LNW

[Édnei Rodrigues]

Já que o problema não é memória, será movido para a seção Armazenamento.

[guiga1312]

LNW

eu baixei o programa e executei no meu pc.

Realizei os teste curto e longo onde postarei o resultado nas imagens abaixo.

O meu HD esta com problema?

teste curto: http://imageshack.us/f/685/testecurto.jpg/

Teste longo: http://imageshack.us/f/221/testelongor.jpg/

[LNW]

guiga1312,

LNW

eu baixei o programa e executei no meu pc.

Realizei os teste curto e longo onde postarei o resultado nas imagens abaixo.

O meu HD esta com problema?

teste curto: http://imageshack.us/f/685/testecurto.jpg/

Teste longo: http://imageshack.us/f/221/testelongor.jpg/

Então, ele encontrou setores defeituosos no seu HD. Muito provavelmente é esse problema que está impedindo a instalação do seu Windows.

Na mensagem ele informa que você pode usar a própria ferramenta para reparar os setores com problemas. Tentou usar essa opção de reparo? Se tiver, tente usá-la para reparar. Se mesmo assim continuar o problema, acho melhor ir pensando em outro HD.

NW

[guiga1312]

LNW

Usei a opção sim, meu HD ainda esta na garantia e com esse problema eu posso pedir a troca do produto?(nao sei se você vai saber me responder)

Sera que a minha fonte esta defeituosa? pois ja é o 2 HD que queima em menos de 6 meses... Queimo um seaguete e esse =(

LNW Obrigado por tudo...

[LNW]

Olá,

LNW

Usei a opção sim, meu HD ainda esta na garantia e com esse problema eu posso pedir a troca do produto?(nao sei se você vai saber me responder)

Se está na garantia, eles têm que efetuar a troca.

Sera que a minha fonte esta defeituosa? pois ja é o 2 HD que queima em menos de 6 meses... Queimo um seaguete e esse =(

LNW Obrigado por tudo...

Sobre a fonte, não saberia afirmar se ela anda queimando os seus HD's... eu não apostaria nisso não. Esse segundo HD foi comprado na mesma loja?

LNW

[guiga1312]

LNW

nao.

O HD seaguete foi comprado no centro de Sao Paulo.

Já o da Samsung(atual) foi comprado no balao da informatica.

Estou desconfiado que seja a minha fonte sim pois ela e paralela(falsa)...

[LNW]

Opa,

LNW

nao.

O HD seaguete foi comprado no centro de Sao Paulo.

Já o da Samsung(atual) foi comprado no balao da informatica.

Estou desconfiado que seja a minha fonte sim pois ela e paralela(falsa)...

Pode até ser o caso, mas na prática não costumo ver essa relação sobre fontes causarem setores defeituosos em HD's.

Bom, o jeito é você tentar efetuar a troca desse HD.

Se precisar, o tópico da Balão da Informática: http://forum.clubedohardware.com.br/balao-informatica-topico/976427?t=976427

Boa sorte!

NW

[guiga1312]

LNW

eu vou testar para ver se a tensão de minha fonte esta correta.

Tenho esse multimetro(link embaixo) so que eu tenho uma duvida.

Que lado eu tenho que colocar o "botao" para medir a tensão da minha fonte?

Link: http://leaoequipamentos.com.br/images/MultimetroDigitalModeloET-1002.jpg?osCsid=0agg0u6cq8ilkka6ice5886iv4

[LNW]

Ponha no valor 20 daquela faixa azul V (que tem uns pontinhos embaixo).

NW

[guiga1312]

LNW

Fiz do jeito que você falou e deu os seguintes resultados.

placa-mãe:

vermelho: 5.22

laranja: 3.37

amarelo: 12.17

roxo: 5.10

cinza: 5.22

processador:

amarelo: 12.06

Onde conecta leitor de dvd e HD:

vermelho sem nd conectado: 5.09

amarelo sem nd conectado: 12.06

vermelhor com leitor de dvd e cooler conectado: 5.13

amarelo com leitor de dvd e cooler conectado: 12.17

Ambas as leituras forao feitas no ultimo conector!

Para você entender melhor com conectado e sem nd conectado ai vai uma foto!

foto com leitor de dvd e cooler conectado: http://imageshack.us/f/853/dsc02194t.jpg/

Obrigado

[LNW]

guiga1312,

LNW

Fiz do jeito que você falou e deu os seguintes resultados.

placa-mãe:

vermelho: 5.22

laranja: 3.37

amarelo: 12.17

roxo: 5.10

cinza: 5.22

processador:

amarelo: 12.06

Onde conecta leitor de dvd e HD:

vermelho sem nd conectado: 5.09

amarelo sem nd conectado: 12.06

vermelhor com leitor de dvd e cooler conectado: 5.13

amarelo com leitor de dvd e cooler conectado: 12.17

Ambas as leituras forao feitas no ultimo conector!

Para você entender melhor com conectado e sem nd conectado ai vai uma foto!

foto com leitor de dvd e cooler conectado: http://imageshack.us/f/853/dsc02194t.jpg/

Obrigado

As leituras estão normais. Como falei anteriormente, não creio que a sua fonte esteja danificando o HD. Como ainda está na garantia, vale a pena solicitar a troca do produto. Não gaste grana à toa com fontes ou mais qualquer outra coisa. O problema é o HD.

NW

[guiga1312]

LNW

So mais uma duvida.

no HD tem alguns arquivos que outras pessoas nao podem ver... tem algum programa ou comando/procedimento que eu possa zerar o HD?

[LNW]

Salve guiga1312,

LNW

So mais uma duvida.

no HD tem alguns arquivos que outras pessoas nao podem ver... tem algum programa ou comando/procedimento que eu possa zerar o HD?

Tem este aqui (gratuito): http://www.killdisk.com/downloadfree.htm

Baixe a versão DOS.

Tem que criar um CD de boot também (como você fez com a ferramenta do HD).

Só não sei se você vai conseguir rodá-la, pois o seu HD está com problemas... mas você deve conseguir eliminar as fotos de mulheres nuas.

Mas, tente aí e veja no que dá.

Abraço,

NW

[guiga1312]

LNW

Valeu vou tentar aqui

Nao era bem isso que eu querro deletar mais vou tentar aqui

Valeu mais uma vez.