Erro No Windows Xp

[peter_pan_]

Bom dia pessoal, tenho um cliente q tem um Desk Note com Windows XP professional. muitas vezes ele vai abrir alguma coisa ou ta processando alguma coisa ou as vezes ate sem usar mesmo da um erro de proteção de arquivo do windows o erro é o seguinte.

arquivos requeridos para execução apropriada do windows foram substituidos por versões não identificadas. Para manter a estabilidade do sistema, o windows deve restaurar as versões originais desses arquivos. insira cd-rom do windows xp professional agora.

bom colocando o cd ele arruma e fica beleza, dai um tempo acontece a mesma coisa sem ter instalado nenhum outro programa sem ter mexido nas configurações.

alguem sabe como resolver esse problema? muito obrigado

[penasousa]

Ferinha,

Realmente nunca passei por isso, mas vale a pena realizar uma varredura com seu antivirus e após passar o service pack novamente.