Ajuda em uma Central Siemens Hipath 1120 + Siemens Profiset 3030

[katraca]

beleza galera, minha micro empresa possui uma Central Siemens Hipath 1120 + Siemens Profiset 3030 e gostaria de ajuda em duas situações. A 1º é que o telefone só toca 3 vezes e já cai no pabx e gostaria de aumentar o numero de toque pois utilizo o telefone sem fio e as vezes não dá tempo de atender até o 3 toque e não consigo resgatar a ligação tendo que esperar o cliente ligar novamente, alguem poderia me ajudar a solucionar este problema? Desde já agradeço atenção dispensada.

[LHFAA]

Captura a chamad com *59 + o número do ramal.

[katraca]

Captura a chamad com *59 + o número do ramal.

Ok a captura eu consigo fazer mas gostaria de aumentar o numero de toque mesmo...