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sambbl99

Telefone fixo faz barulho de fax quando a internet esta conectada

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Ola,

Tenho velox de 2mb, porém quando esta conectado e uso o telefone fixo, este faz barulho de fax constantemente (em intervalos de alguns minutos) e nao tenho nenhum aparelho de fax em casa. Ja veio um tecnico da OI aqui e fez alguns testes, porém nao conseguiu identificar o que era, dizendo que seria um problema da rede interna e que teria que contratar alguem para verificar.

Pesquisei um pouco na internet e achei algumas coisas que poderiam interferir no sinal ADSL, como alarme residencial e SKY (possuo ambos), mas gostaria de uma opiniao antes de chamar algum tecnico para vim aqui.

Obs.: Algumas informações: Possuo 2 modems e com ambos ocorre o mesmo problema (TP-LINK TD 8816, e ZTE ZXDSL 831 series). O problema continua tambem testando um telefone com fio e sem fio, e em extensoes diferentes. Antes de ter 2mb , tinha 1mb e o problema tb existia. Se desconecto o modem da internet o problema para.

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Pode ser exatamente o que o tecnico falou..cabeamento da sua casa que vem da rua pra dentro..veja com um eletricista para fazer a troca do mesmo, caso você veja que ele continue ai, essa pica não é mais sua e sim da OI.

e.

tenteou colocar algum filtro de linha antes de chegar no modem o cabo do telefone?

Abraço

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