LaCie Rikiki não funciona. O computador vai abaixo

[SuzanBuk]

Boa tarde, eu comprei hoje um disco rigido externo e já estou a ter problemas com ele. O problema é que eu não sei se sou eu que não percebo nada disto ou se se passa alguma coisa de estranho.

Eu preciso de passar uns ficheiros para lá, ou seja é só preciso copiar e colar num sítio qualquer certo? Ou tenho que as pôr num sítio específico?

É que sempre que eu tento passar alguma coisa maior do que 2 gbs o computador fica azul com letras brancas e reinicia. O que se passa?

Eu já fiz outras coisas, já usei um programa que faz um back-up de todos os documentos e não aconteceu nada, mas agora isto vai sempre abaixo...

Ajudem-me por favor!