PC reconhece internet, porém não acessa nada

[Marubah]

Bom galera, é o seguinte:

Alguns dias atrás, coloquei internet a cabo aqui em casa. Tenho dois notebooks e um desktop, só que no primeiro dia não tinha colocado nenhum roteador, ou seja, só tinha acesso a internet o desktop. Só que por pouco tempo, depois de algumas horas o mesmo continuava reconhecendo a internet porém não dá acesso a nenhum site. Reconhece a rede interna com os outros computadores na rede, só que internet não dá nem sinal. Alguém poderia me dar uma ajudinha com isso ?

Grato

[Linio Alan]

Já entrou em contato com a sua operadora?

Se sim, qual foi o parecer desta? E qual é a sua operadora?

[Marubah]

Cara, eu uso da Cabo Telecom. Só que eu não cheguei a entrar em contato com a mesma, porque pude identificar que o problema não é com a internet e sim com o computador. Pois, coloquei o mesmo cabo que vai para o desktop em um notebook e a internet pegou legal. E também a internet que é passada pelo roteador está funcionando normalmente. Ou seja , acho que o problema não seja com a internet nem com o roteador e sim com o computador.

[marcmira]

Verifica se não tem alguma configuração manual atrelada a placa de rede, pode reinstalar o driver do mesmo para testes

att