Duvida sobre velocidade de download

CStriffe · 14 de maio de 2012

Boa tarde pessoal, queria escalarecer a seguinte duvida, aqui em casa uso internet Banda Larga Oi Velox de 1MB exclusiva para uma máquina, a taxa de download media fica no maximo entorno de 120Kbps, realmente não passa disso independente do site. No escritório onde trabalho tem a mesma operadora com a mesma velocidade, inclusive está roteada para 5 máquinas que são usadas ao mesmo tempo, porém a taxa de download dependendo do site passa de 200Kbps, no site da Microsoft por exemplo chega a quase 270Kbps de download . Que tipo de problema pode estar causando isso na minha linha? A instalação do modem? cabos de rede e problemas de estruturação da rede? Config. do PC (apesar que minha máquina bota no "chinelo" qualquer uma do escritótio, )? Erro do operadora ou algo assim?

Não sei nem por onde começo, se alguem puder me dar alguma dica, desde já agradeço qualquer atenção.

marcmira · 14 de maio de 2012

Dependendo do porte da empresa pode ter um link dedicado e até uma redundância com outro link de internet, só isso pra justificar uma taxa maior de download.

att

CStriffe · 14 de maio de 2012

Então marcmira, o escritório nem é grande, inclusive a linha de conexão aqui é residêncial, é da casa do dono, eu que instalei a rede aqui no escritório, usando um roteador (um DSL 500G) e um switch, fiz os cabos, prendi nas parede e até a configuração de roteamento e ips das máquinas, na minha casa os cabos já vieram prontos, só liguei o modem na linha e o cabo de rede (que veio com o modem) na porta de LAN, a meu ver a unica diferença seria o endereço, pois meu serviço fica no centro da cidade e minha casa fica há uns 15min do centro andando (mais ou menos 1Km), não tenho a menor ideia do que fazer (ou se existe algo que possa ser feito) para esse download subir, a unica coisa que me ocorre é reclamar na Oi (mas haja paciência para entrar em contato com eles, rsrs). De qualquer forma agradeço a atenção, se tiver mais alguma teoria ou dica posta ai. Por hora vou falar umas @#$&%! para o pessoal da Oi mesmo e se não aumentar o Download, que pelo menos abaixe a tarifa, rsrs. Valeu

Claudio Velasco · 14 de maio de 2012

Ximples:

Um Link empresarial tem banda fixa com IP fixo e controle de banda restrito. Assim, a Oi TEMde dar um linque melhor pro empresarial, que é mais caro e compensa mais e para assegurar estabilidade aumenta o upload para reduzir o ping médio - parece que fica mais rápido... E um linque empresarial não obedece as regras podres dos residenciais: Se a Oi vende 1 Mb pra empresa ela não vai fazer a safadeza de por velocidade limitada, poe mais velocidade do que o contratado para assegurar eficácia.

Se tu tem 1 Mb, então 1000 / 8 = 128Kb de Download. Está correto. A velocidade real sempre será esta conta. Se a conexão for LD, como supõs o marcmira, esta conta não vale, pois LD são 1:1 (a velocidade contratada é a máxima possível). Em todo caso, nem tente comparar, não tem como.

CStriffe · 14 de maio de 2012

Ximples:
Um Link empresarial tem banda fixa com IP fixo e controle de banda restrito. Assim, a Oi TEMde dar um linque melhor pro empresarial, que é mais caro e compensa mais e para assegurar estabilidade aumenta o upload para reduzir o ping médio - parece que fica mais rápido... E um linque empresarial não obedece as regras podres dos residenciais: Se a Oi vende 1 Mb pra empresa ela não vai fazer a safadeza de por velocidade limitada, poe mais velocidade do que o contratado para assegurar eficácia.

Se tu tem 1 Mb, então 1000 / 8 = 128Kb de Download. Está correto. A velocidade real sempre será esta conta. Se a conexão for LD, como supõs o marcmira, esta conta não vale, pois LD são 1:1 (a velocidade contratada é a máxima possível). Em todo caso, nem tente comparar, não tem como.

Pois é amigo, sei que um Link Empresarial tem muitas vantagens sobre um residêncial, mas como pode notar pela minha mensagem acima, eu disse ...o escritório nem é grande, inclusive a linha de conexão aqui é residêncial, é da casa do dono..., no caso a linha também é residencial, se fosse empresarial no escritório nem questionaria, mas não é a situação, nesse caso há um "erro" sim, mas acho que é no escritório que está excedendo o limite, certo?

gengiskanoliveir · 14 de maio de 2012

Como você mesmo disse, tudo depende de onde o download é realizado... Mas você sabe se o plano da sua empresa é o mesmo que o seu (de 1mb)? Às vezes é isso! Se for um mega mesmo, A MELHOR COISA a se fazer é ligar para o suporte da Oi Velox e alegar "CONEXÃO LENTA". Insista até eles afirmarem que irão mandar um técnico na sua casa!

Ele, com certeza, irá tentar resolver o problema! Essa é a melhor forma, se de fato existir um problema!

Vale ressaltar que a taxa também varia com a hora que você está baixando... Se for num momento em que muitos outros usuários estão conectados, pode ficar mais devagar! Qualquer coisa, tente a partir da meia-noite em diante ou das 7h00 da manhã até umas 09h00.

ESPERO TER AJUDADO!

CStriffe · 14 de maio de 2012

Então gengiskanoliveir, tenho certeza sim que a velocidade contratada é mesma, pois houve uma ocasião em que a linha no escritório estava com problema e tive que ligar para Oi para me informar sobre o assunto e resolver junto a eles, no fim das contas era apenas um fio partido no poste, mas enfim, acabei pegando todos os dados sobre a Velox do escritório por conta disso. Quanto ao fato da hora mais apropriada para download, estou ciente de que em certos dias ou horas do dia (ou noite) o movimento de internet é maior na minha região e isso causa congestionamento, o lance é que 90% das vezes que baixo alguma coisa fica em torno de 120Kbps, os 10% restantes ficam abaixo disso (justamente por conta do tal "congestionamento" ou limitações de servidores de download), mas na verdade isso não é problema, só fiquei curioso ao ver que uma banda de internet igual a minha, pagando o mesmo valor e da mesma empresa tinha uma taxa de Download mais que dobraba em relação a minha, então achei que pudesse ser algum problema com a instalação da linha ou algo assim, mas de qualquer forma vou me informar junto a Oi e saber se está correto ou não (mais provável que esteja, mas não custa tentar:P). De qualquer maneira, as opiniões e sugestões do pessoal aqui do CdH é sempre muito bem-vinda, mais uma vez agradeço a tods a boa vontade em esclarecer minhas duvidas.

dwatashi · 14 de maio de 2012

Eu sugiro que acesse o modem e veja em qual o perfil está sincronizado.

Pelo que entendi, quando você baixa em um dos links a velocidade é 100 KB/s (Valor próximo para conexões de 1MB) e no outro quase o dobro. Provavelmente o segundo deve estar sincronizado em link maior.

CStriffe · 14 de maio de 2012

Eu sugiro que acesse o modem e veja em qual o perfil está sincronizado.
Pelo que entendi, quando você baixa em um dos links a velocidade é 100 KB/s (Valor próximo para conexões de 1MB) e no outro quase o dobro. Provavelmente o segundo deve estar sincronizado em link maior.

Então amigo, vou verificar isso assim que possivel e se houver alguma diferença entre os links retorno com o resultado da verificação. Enquanto isso, me digam o seguinte, esses sites que "medem" a taxa de Up e Down da conexão são confiáveis? se forem, qual seria o melhor para eu verificar isso?

Desde já agradeço.

dwatashi · 15 de maio de 2012

Geralmente os provedores aceitam apenas medições em sua própria rede.

Assim, se você usa Oi, tem que fazer a medição utilizando um servidor Oi e sua residência.

Quando se utiliza outras redes, a medição é válida para saber quanto você tem até a outra ponta, mas não dá para avaliar a conexão fornecida pela operadora, pois até a operadora pode estar funcionando a 1MB por exemplo, mas quando conecta-se a outra rede a performance pode ser menor, 512 Kbps, logo para você pode parecer que a conexão é de apenas 512 Kbps.

CStriffe · 15 de maio de 2012

Geralmente os provedores aceitam apenas medições em sua própria rede.
Assim, se você usa Oi, tem que fazer a medição utilizando um servidor Oi e sua residência.

Quando se utiliza outras redes, a medição é válida para saber quanto você tem até a outra ponta, mas não dá para avaliar a conexão fornecida pela operadora, pois até a operadora pode estar funcionando a 1MB por exemplo, mas quando conecta-se a outra rede a performance pode ser menor, 512 Kbps, logo para você pode parecer que a conexão é de apenas 512 Kbps.

entendi, suspeitei mesmo que não dava certo, pois fiz umas "medições" em alguns vizinhos usando um site indicado por um amigo e realmente não bateu nenhuma delas, mas acho que é exatamente o que você disse, porque deu até um valor aproximado entre elas, de qualquer maneira minha duvida já foi esclarecida quanto se instalação na minha casa estava correta ou não, agradeço a atenção de todos, valeu pessoal.

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