Micro Não Reconhece O Modem

[ateixeira]

Formatei um micro e depois disso o computador não acha mais o modem, que estava funcionando normalmente.

Uso a detecção automática do Windows e ele não acha. Coloco o cd com o driver (cd que o cliente diz ser deste modem), ai ele instala um modem na Com 5 mas não consegue se comunicar com o modem

Por favor, alguém poderia me ajudar neste caso.

Obrigado.

Obs: o cd não diz a marca do modem somente diz 56K Modem Communication Software and Driver.

[grtecno®]

Pega o MODEM na mão e veja quem é o fabricante do chipset, e quel é a configuração desa máquina?

[Skeletiom]

Amigo, faça o seguinte:

- Pegue um programa de identificação de hardware (encontrado no www.superdownloads.com.br ou aqui mesmo no Clube do Hardware na seção de downloads) e veja qual a marca do modem.

- Caso não consiga identificar o modem, abra o pc e copia o FCC do modem e utilize o mecanismo de busca existente aqui no site do Clube do Hardware para que encontre o fabricante e marca.

- Em seguida vá no site www.driversguide.com e procure seu driver lá (user: driver senha: all)

- Caso não encontre, procure o site do fabricante.

Poste aqui os resultados e a solução que você encontrou.

Abraços.

[ateixeira]

Obrigado, vou pegar este programa e depois coloco a solução.

[Nivio Ramos Junior]

Postado Originalmente por Skeletiom@05 maio 2004, 18:58

Amigo, faça o seguinte:

- Pegue um programa de identificação de hardware (encontrado no www.superdownloads.com.br ou aqui mesmo no Clube do Hardware na seção de downloads) e veja qual a marca do modem.

- Caso não consiga identificar o modem, abra o pc e copia o FCC do modem e utilize o mecanismo de busca existente aqui no site do Clube do Hardware para que encontre o fabricante e marca.

- Em seguida vá no site www.driversguide.com e procure seu driver lá (user: driver senha: all)

- Caso não encontre, procure o site do fabricante.

Poste aqui os resultados e a solução que você encontrou.

Abraços.

Apenas ratificando o endereço do site que o membro passou driverguide.com

[Skeletiom]

Valeu pela correção, mas com S o url também funciona normal.

Olho aberto!

[ateixeira]

Obrigado pessoal. Usei o programa para detectar o modem Pccheck mas não identificava o fabricante do modem.

Abri o micro, retirei o modem (por sinal uma marca que nunca tinha visto), e encaixei-o novamente. Depois disso o micro detectou o modem e o CD que o cliente tinha era mesmo o deste modem.

O engraçado é que o modem funcionava normalmente foi só formatar e o Windows (98) parou de reconhe-lo.

De qualquer forma obrigado pessoal.

[Skeletiom]

O windows tem dessas coisas inexplicáveis. Mas as vezes pode ter sido um problema de contato da placa com o slot da placa mãe (pois você tirou e colocou novamente, não?).

O importante é que solucionou o problema e esta tudo ok, agora não sai da minha cabeça como saber se o modem funciona ou se ele foi pro brejo (queimou).

Abraços.

[ateixeira]

Skeletiom, o Windows tem umas coisas inesplicavéis mesmo. Neste caso nem mudei o micro de lugar ou seja somente formatei e antes o modem funcionava normalmente.

Bom não entendi muito bem mas resolveu.

Obrigado.

[Visitante]

Isso pode acontecer com o windows ....rssssss as vezes so mudar o slot tambem resolve......rssssss