Erro nas saídas USB de Notebook

[sdma]

Bem pessoal, estou com um notebook POSITIVO PREMIUM com Windows 7, que dá um erro "o dispositivo conectados a porta USB teve um mau funcionamento e parou de funcionar" quando conecta qualquer pendrive. Neste caso, o drive é desativado automaticamente após o erro. O erro surgiu aos pouco, tornando impossível usar pendrive nele, ocorre involuntariamente e só com pendrive. Observando no gerenciador de dispositivo, consta um drive não identificado, mesmo que não haja pendrive conectado.

Após teste com Linux, o problema não ocorreu. Então reinstalei o Windows 7 porém o problema retornou após horas de uso.

Atualizei o Windows, e os todos driver que usam recursos USB, porém na resolveu.

Obrigado.

[weberrios]

Esse tipo de pane é característico de chipset (falha na solda BGA). Não sei qual o chipset que controla as portas USB no seu notebook. Normalmente resolve-se fazendo um reflow.

[sdma]

Obrigado pela resposta weberrios. Também suspeitava do chipset, porêm queria ter mais opinião para confimar. O diagnostico se tornou difícil, pois o cliente não podia deixar o equipamento por muito tempo para analise.