Tablet PHILCO travou devido à várias tentativas de padrão!

AlexandreCruz · 13 de agosto de 2012

O Tablet da minha namorada (PHILCO TAB200R Android 4.0 8 GB) travou devido à várias tentativas de destravamento do Padrão de Desbloqueio que umas criancinhas da casa dela fizeram quando todo mundo estava dormindo rs.

Agora aparece na tela a mensagem "Muitas tentativas de padrão!" e pede o email e a senha. Eu até sei os dois, mas não dá pra fazer login já que o WiFi dele está desativado e não dá para entrar na internet e nem nas configurações do Tablet e ativar o WiFi.

Já pesquisei como fazer o Hard Reset nele e não achei nada na internet, pois acho que ele é novo no mercado e cada aparelho tem o seu modo de fazer né? Liguei para a Philco, mas o rapaz me disse que não tem como fazer Hard Reset pelos botões (nem ele que trabalha lá sabe, imagine eu rs). Já tentei reinstalar o Firmware, mas não consegui nem pelo arquivo de download do site da Philco nem pelo cd de instalação que veio com Tablet. Quando tento reinstalar o Firmware ele diz que já possuo os drivers mais recentes e não dá pra fazer nada.

A única coisa que consegui fazer de diferente foi iniciar o aparelho segurando o botão Power e o M (Menu) e depois que inicia aparece o bichinho do Android aberto com um ponto de exclamação vermelho em cima, mas não consigo fazer mais nada (não sei o que significa isso). Preciso de ajuda na resolução desse problema, pois não sei se a garantia cobre esse defeito. Agradeço a atenção de todos. Deus abençoe!

Razorfoot · 13 de agosto de 2012

Olá Alexandre, desculpe a pergunta boba, mas você já tentou digitar o email/senha mesmo assim?

O Android filia-se a uma conta Google e os dados não precisam ser sincronizados com a internet a todo instante, pois ele armazena no aparelho tais informações.

abraço!

AlexandreCruz · 13 de agosto de 2012

Olá Alexandre, desculpe a pergunta boba, mas você já tentou digitar o email/senha mesmo assim?
O Android filia-se a uma conta Google e os dados não precisam ser sincronizados com a internet a todo instante, pois ele armazena no aparelho tais informações.

abraço!

Olá amigo! Já digitei sim tudo correto, mas ele diz que está incorreto e continua travado. Acho que é porque ele não consegue se conectar à internet e reconhecer os dados, já que o WiFi está desativado e não tem acesso. Se eu pelo menos conseguisse conectar ele na internet acho que daria certo. Agradeço a atenção e preocupação. Deus abençoe!

Razorfoot · 13 de agosto de 2012

Alexandre, certifique-se que a senha/email estão certas. O meu celular as vezes trava porque minha irmã ou algum teimoso cisma de mexer e mesmo desconectado da internet eu consigo destrava-lo através do email e senha.

abraço!

AlexandreCruz · 13 de agosto de 2012

NeuNeu, já digitei a senha correta várias vezes, mas não funciona. Dá mensagem de erro e diz que estão incorretos: usuário e senha. A solução seria descobrir o Hard Reset para esse aparelho, mas não acho nada para ele na internet. Até tentei dar um Hard Reset parecido com o dos outros tablets, mas a única coisa que aparece é aquele robô Android com o ponto de exclamação vermelho. Agradeço a atenção. Boa noite, Deus abençoe!

AlexandreCruz · 15 de agosto de 2012

Ele possui os botões Reset, Power, Menu e Esc. Se alguém souber fazer o Hard Reset nele me ajude, por favor. Agradeço a atenção. Deus abençoe!

AlexandreCruz · 16 de agosto de 2012

Bom dia! Gostaria de dizer que depois de tanto ralar consegui dar o Hard Reset no tablet e restaurar as configurações de fábrica. Está novinho e em perfeitas condições! Que felicidade rs!

A única forma de fazer isso é através do cd de instalação que vem com ele ou então baixando os drivers para o seu aparelho no site da PHILCO. O processo de reinstalação do sistema Android (Hard Reset) é ensinado claramente em um arquivo de Update de Firmware que vem no cd e no download do driver, mas ele ensina o processo para computadores de 32 bits. O de 64 bits é um driver diferente, o amd64. Só isso que muda na verdade, mas o processo é idêntico. Qualquer dúvida me avisem que terei prazer em mostrar os passos ou então ligue para a PHILCO.

Agradeço à todos que se empenharam em me ajudar e em especial à PHILCO pela ajuda e paciência. Deus abençoe!