Windows 7 - BSOD: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

[danielvfo]

Pessoal, gostaria de saber se vocês podem ajudar com o seguinte problema:

Meu notebook (Vostro 3450 com Win7 x64) está dando tela azul às vezes, mais precisamente quando abro alguns programas específicos como o XBMC. O problema apresentado é: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE. Entrei em contato com o suporte da Dell duas vezes: uma vez me disseram pra reinstalar o driver de vídeo e depois disseram que o problema é no kernel do Windows e por isso a solução seria reinstalar o SO. Tentei reinstalar o driver de vídeo, em vão, mas reinstalar o Windows... Então pensei em pedir ajuda aqui no fórum, porque se no suporte Dell me passaram duas soluções diferentes para o mesmo problema eu acho que há certa discrepância.

Abaixo eu coloquei um link com um .zip contendo uma imagem da tela azul e um crash dump file, caso seja necessário.

http://www.4shared.com/zip/ZD_qVp6H/DRIVER_POWER_STATE_FAILURE.html

Desde já eu agradeço.