HD6750 - Erro: "O driver de vídeo parou de responder e se recuperou" Tem solução?

Insurja · 24 de agosto de 2012

Fala, pessoal! Eu acompanho o Clube do Hardware há muito tempo, e foi aqui onde sempre tirei boa parte das minhas dúvidas relacionadas a informática.

Entretanto, esse problema que estou tendo com a minha nova placa de vídeo tá me tirando do sério. É o seguinte:

Eu comprei a Radeon HD6750 há cerca de 2 meses. Instalei ela no meu PC pra testes e ela funcionou normalmente (testei com os jogos instalados e o FURMARK). Antes, eu tinha uma 9500GT, e instalei a HD sem formatar o PC nem nada, apenas pra ver se tava tudo certo.

Como a bichinha passou nos testes com folga, formatei minha máquina pra "zerar" a instalação e evitar conflitos entre os drivers. Entretanto, foi a partir disso que meus problemas começaram...

Desde que eu formatei, sempre que eu to no meio dos jogos o Catalyst trava no meio do jogo (a tela fica escura, depois volta ao normal) e apresenta a seguinte mensagem:

"O driver de vídeo AMD driver parou de responder e se recuperou com êxito."

Alguém sabe me explicar porque diabos isso tá acontecendo? Eu já reinstalei os drivers da placa e nada, continua apresentando o mesmo defeito. Eu não acredito que seja problema físico, pois antes de formatar esse erro não acontecia.

Será que alguém sabe como eu resolvo isso? O que pode ser?

Minha config:

Athlon 64 X2 5000+

Asus M2N-X Plus

4 GB DDR2

Radeon HD6750 1GB DDR3

Seventeam ST-500P-CG

Conto com a ajuda de vocês!

Obrigado,

Felipe

Insurja · 25 de agosto de 2012

Ninguém pra me ajudar?

faCHa · 26 de agosto de 2012

posso sugerir um teste pra ti.. eu tenho o mesmo problema mas com a nvidia...você vai precisar do CCleaner...apaga todos os drivers e resquicios da sua placa de video e usa o CCleaner pra limpar os logs...

baixe o driver mais recente da sua placa e apague todos os outros (ou outro) drivers (instalador) que tiver da placa no computador...

depois disso..deixe o proprio sistema reconhecer a placa... veja se resolve o problema... assim que reconhecer a placa instale o driver recente que baixou...

Abraço, boa sorte!

hugoneon · 2 de setembro de 2012

Estou com o mesmo problema tb comprei uma HD 6750 a duas semanas , quando estou jogando sleeping dogs acontece o mesmo erro, alguma ajuda?

Luciano Braga · 3 de setembro de 2012

"O problema desse problema" é que esse erro pode ser causado por praticamente qualquer coisa. Ram ruim, chipset dando pau, temperatura...No meu caso, por exemplo, só cessou quando eu troquei de processador.

Sim, de processador. Acho que era algum problema com o HT, na verdade.

faCHa · 6 de setembro de 2012

Galera, isso já é dito em todos os foruns a mesma coisa...o problema é no windows 7...algumas pessoas conseguem resolver formatando..outras limpando, outras nao conseguem e acabam trocando alguma coisa no pc...

André P. Viana · 6 de setembro de 2012

Experimenta fazer como o colega faixa sugeriu, e ao invés de instalar o driver mais novo, instala o daquele CD que vem com a placa de vídeo.

Hell_Forever · 6 de setembro de 2012

Esse problema , é quase regra. Verifique a temperatura no momento do travamento. Use o programa MSI Afterburner.

bruno goms · 6 de setembro de 2012

Isso ai não é problema fisico parem de insistir nisso é problema de drivers eu já tive isso com 3 modelos de placas de video não tem nada ver com cpu ,chipset ,fonte nada disso ,tenta limpar os registros ,instalar o driver da placa em versão beta o mais novo que tiver ,disativa as atualizações do windows e remove as instaladas , use um programa chamado driver cleaner ,pra chegar drivers mortos sem uso que causam problemas diversos ,afirmo com 80 % de certeza que não é defeito algum sim sistema dando algum conflito ou problema. ( remove o driver de video depois passe os programas de limpesa e instale o driver em modo de segurança com video desativado .

Insurja · 10 de setembro de 2012

Experimenta fazer como o colega faixa sugeriu, e ao invés de instalar o driver mais novo, instala o daquele CD que vem com a placa de vídeo.

Eu já tinha chegado a fazer isso, mais de uma vez, mas não resolveu

Formatei o PC também pensando que ia sanar o problema mas ele continua, desanimo demais viu.. A placa é novinha, não sei porque deu isso. É ****, comprei a plaquinha justamente pra poder dar um gás nos jogos e agora não consigo jogar..

Eu li em alguns lugares que diminuindo o clock da placa de vídeo pode resolver o problema, será que procede? Se eu usar o AMD Overdriver pra aumentar a velocidade do fan da placa de vídeo não diminui a temperatura?

Esse problema , é quase regra. Verifique a temperatura no momento do travamento. Use o programa MSI Afterburner.

Alguma dica de como proceder? Será que pode ser algum problema na fonte, que não tá alimentando a placa de vídeo direito? Como eu faço pra testar isso? Minha fonte tem duas saídas pra PCI-E, teoricamente era pra funcionar de boa.

Hell_Forever · 11 de setembro de 2012

Verificou a temp no momento do travamento? Se sim, qual foi? A sua fonte aguenta tranquilamente esta config.

Se a temperatura estiver muito alta, uma medida prática , seria reduzir o valor do vgpu, no programa MSI Afterburner. Abra-o , vá em settings e habilite o Unlock vcore, e qualquer coisa referente a isso.

Reinicie o programa, e diminua uns 20 a 45mV para fins de teste.

Poste o resultado.

Insurja · 12 de setembro de 2012

Verificou a temp no momento do travamento? Se sim, qual foi? A sua fonte aguenta tranquilamente esta config.
Se a temperatura estiver muito alta, uma medida prática , seria reduzir o valor do vgpu, no programa MSI Afterburner. Abra-o , vá em settings e habilite o Unlock vcore, e qualquer coisa referente a isso.

Reinicie o programa, e diminua uns 20 a 45mV para fins de teste.

Poste o resultado.

Fala Hell_Forever, valeu pela ajuda meu caro.

Então, a temperatura normal da VG é em torno de 50-60 C°, nos momentos de travamento vai num pico de 70-72 C° até onde eu testei.. acho que isso é normal, né?

Será que mesmo assim compensa eu fazer esse teste?

Hell_Forever · 12 de setembro de 2012

É válido, por que parte do princípio de que reduzindo a alimentação da gpu, também se reduz o calor gerado, quando em plena carga. Faça o teste e poste os resultados..

Insurja · 12 de setembro de 2012

É válido, por que parte do princípio de que reduzindo a alimentação da gpu, também se reduz o calor gerado, quando em plena carga. Faça o teste e poste os resultados..

Então Hell, eu fiz os procedimentos da forma como você disse mas mesmo assim não habilitou a parte do programinha pra reduzir o valor da vgpu. Tem algum outro programa que dê pra fazer isso?

Desanima demais isso...

faCHa · 14 de setembro de 2012

Não sei se tu vai conseguir mexer nas mesmas coisas pra seguir a ideia do Hell_Forever, mas existe um programa chamado SpeedFan.

El Kabum · 14 de setembro de 2012

Tenta tirar possiveis overclocks e ver. Sempre que eu faço qualquer OC na minha HD 5670 dá esse problema nos jogos.

revern · 16 de setembro de 2012

Estou com o mesmo problema e a seguinte configuração:

mobo asus p8z77-v pro/thunderbolt i7 3770k evga 680 gtx sc 16 gb corsair avegeance, fonte 1200W, ssd corsiar 160 gb.

Computador recem montado, windows 7 64.

Com driver do CD deu erro, atualizando continua a mesma coisa.

Se alguém tiver alguma outra sugestão além das já apresentadas, agradeço.

faCHa · 16 de setembro de 2012

tenta atualizar teus drivers usando o site http://www.ma-config.com/pt ou usando o programa DEVICE DOCTOR , se funcionar posta aqui.

t.franca · 18 de setembro de 2012

Estou com o mesmo problema e a seguinte configuração:
mobo asus p8z77-v pro/thunderbolt i7 3770k evga 680 gtx sc 16 gb corsair avegeance, fonte 1200W, ssd corsiar 160 gb.

Computador recem montado, windows 7 64.

Com driver do CD deu erro, atualizando continua a mesma coisa.

Se alguém tiver alguma outra sugestão além das já apresentadas, agradeço.

Tenho quase o mesmo pc que o seu. E adivinha...

O mesmo problema tambem... Se resolver nao esqueca de postar aqui.

Insurja · 22 de setembro de 2012

Tenta tirar possiveis overclocks e ver. Sempre que eu faço qualquer OC na minha HD 5670 dá esse problema nos jogos.

Mas eu não faço OC nenhum, ao menos eu acho que não tenho (nem sei mexer com esse tipo de coisa, rs).

Vou tentar mais uma vez reinstalar os drivers, mas tá complicado... Pior que tenho quase certeza que é problema de drivers, mas nem formatando essa ***** resolveu!

Insurja · 1 de outubro de 2012

Só pra não passar batido, depois de muita luta consegui "resolver" esse problema da VG.

Entrei no Catalyst, habilitei o AMD Overdriver e diminuí em 50 o valor do clock da GPU. Depois disso nunca mais tive o problema, e a performance da placa parece que continua a mesma coisa.

Achei bem estranho isso, já que a placa tava setada com as configurações de fábrica e não com overlock. Alguém sabe explicar o porque disso? rs

Agradeço a todos pela ajuda!