Notebook desliga sozinho

[robertoantal]

Tenho um notebook Dell e ele esta desligando sozinho, levei para um técnico e ele disse que o problema é no HD, e deveria trocá-lo, Isto é possível? como tenho certeza que é o HD que esta com defeito? aguardo ajuda, obrigado

[Angelvanio54]

Tenho um notebook Dell e ele esta desligando sozinho, levei para um técnico e ele disse que o problema é no HD, e deveria trocá-lo, Isto é possível? como tenho certeza que é o HD que esta com defeito? aguardo ajuda, obrigado

É sempre bom fazer este tipo de perguntas para não sermos aldrabados, porque tudo tem um porquê e todo porquê tem um resposta...

Precisamos de mais informações, como se comportava o computador antes, se ouves algum barulho no HD quando ligas, se aparece alguma tela preta a dizer precione F1 para continuar... O computador desliga sem apresentar alguma mensage? ele arranca e só depois de algum tempo desliga? Robertoantal dê mais informações...