Notebook Dell 14 2330 problema pra iniciar

[maxnatal]

galera eu estou com um problemão com meu notebook Dell inspiron 14 2330

O problema é o seguinte quase 100% das vezes que vou ligar ele pela primeira vez no dia ou até segunda vez quando passo um tempo com ele desligado, o que acontece é o seguinte:

eu ligo o botão de power ai aparece a logo da Dell e tal... mas o windows não carrega. a tela fica toda preta e não acontece nada naquela luzinha do processamento ou do hd (sei lá) aquela luzinha que fica piscando quando o processador ta processando algo...

só fica ligado a luz de power mesmo.

ai eu clico no botão de power e desligo o note dai ligo de novo e ele carrega normalmente. as vezes eu tenho que fazer isso umas duas vezes pra ele carregar.

O notebook ainda esta na garantia mas não quero ter que chamar um tecnico aqui em casa se não for algo que eu não possa resolver e outra que trabalho com o note e não posso ficar sem ele.

Alguem já passou por isso? qual a causa provavel disto acontecer?

[Coyothe®]

Amigo, atualize a BIOS dele. No próprio site da Dell tem disponível e que em 80% dos casos esse problema resolva.

Se não der certo, aproveite que está na garantia e peça a verificação, dependendo se for problema na placa mãe a Dell troca na hora.

galera eu estou com um problemão com meu notebook Dell inspiron 14 2330

O problema é o seguinte quase 100% das vezes que vou ligar ele pela primeira vez no dia ou até segunda vez quando passo um tempo com ele desligado, o que acontece é o seguinte:

eu ligo o botão de power ai aparece a logo da Dell e tal... mas o windows não carrega. a tela fica toda preta e não acontece nada naquela luzinha do processamento ou do hd (sei lá) aquela luzinha que fica piscando quando o processador ta processando algo...

só fica ligado a luz de power mesmo.

ai eu clico no botão de power e desligo o note dai ligo de novo e ele carrega normalmente. as vezes eu tenho que fazer isso umas duas vezes pra ele carregar.

O notebook ainda esta na garantia mas não quero ter que chamar um tecnico aqui em casa se não for algo que eu não possa resolver e outra que trabalho com o note e não posso ficar sem ele.

Alguem já passou por isso? qual a causa provavel disto acontecer?

[Felipemegatec]

Gostaria de saber se conseguiu resolver o problema, pois estou com um note na mesma situação, inclusive que é utilizado para trabalho e não gostaria de ter que utiliza a assistencia....

Obrigado.

Felipe

[Cleiane]

Também estou com o mesmo problema, conseguiram resolver?