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vandmoraes

Problemas Canon Bjc-4000

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Pessoal, estou com um encrenca aqui.

Uma Canon BJC-4000 que estava parada a muito tempo.

Comprei cartuchos novos e acontece os seguintes problemas.

Não puxa papel;

Ao ligar ela bipa posiciona o carro (cabeça de impressão) com os dois cartuchos coloridos no centro;

Fica piscando o LED ON-LINE e não faz mais nada;

Se tentar imprimir pelo Windows, ela bipa mas não acontece nada;

Pelo software da Canon, o status diz que não possui impressora instalada ou respondendo.

Agora pergundo:

Será que pode ser a cabeça de impressão que devido ao tempo parado pode estar ressecada ? O modelo dela é BC-21.

Postem qualquer coisa referente ao assunto e preciso do manual de operaçao pois faz dois dias que o site da Canon para download esta com problemas..

Obrigado.

Vanderlei.

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aí cara quase com certeza sua cabeça de impressão está queimada, apenas substituindo pra resolver, se você não usa o colorido compra a cabeça de impressao preta q na verdade é um cartucho preto q funciona como cabeça também, é mais barato, a cabeça você vai encontrar na faixa de r$280,00 a r$310,00 costuma ser bem cara. espero ter ajudado.

falou :bored:

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