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não consigo conectar modem no roteador


folhanunes

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olá galera Clube do Hardware

Bem, a conexão do meu trabalho estava tudo ok, quando o menino me liga dizendo que nenhum pc (recebia Dados) ou notebook(nulo ou limitada) estava conectando a internet.

bem, ao chegar lá a primeira coisa que eu fiz foi ligar para Oi velox, eles foram bem atenciosos comigo e me disseram como resolver o problema, e foi "resolvido", conectei o cabo rj45 no PC, Coloquei o usuário e senha(banda Larga) que ele me indicou e solucionou o problema.

Mas quando eu conectei o o cabo saindo do modem ao Roteador, me assustou, nenhum pc com ou sem wifi, e nenhum notebook conectou.

Ai lembrei que antes de ligar pra eles, se eu quisesse, conectava o cabo saindo do modem direto no pc e conectava sem pedir usuário e senha.

Não sei se tem haver isso de pedir ou não usuário e senha.

Só sei que só tem um Pc funcionando entre dez, que é o que pedi usuário e senha.

Se puderem me ajudar eu fico agradecido.

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