Dell Inspiron 1545 "estala" e trava

[marianaf]

Oi gente.

Tenho um Dell Inspiron 1545 comprado no fim de 2009 que nunca me deu problemas (apesar do SO ser Windows Vista), mas agora ele está com um muito estranho.

Com uns cinco minutos de uso, ele faz um "estalo" semelhante ao do desligamento, e então trava. A tela segue no desktop, mas absolutamente tudo trava. Não consigo dar ctrl+alt+del e nem o ponteiro do mouse e o relógio funcionam. Só consigo sair dali forçando o desligamento, mas não adianta, pois quando liga novamente não dá pra fazer nada, já que com uns 10 min o problema se repete.

Até ontem estava tudo normal, o problema começou hoje cedo, coisa de duas horas atrás. Única coisa de diferente do habitual foi que ontem recebi duas vezes a famigerada "tela azul da morte", com o note reiniciando sozinho.

Como sou leiga, não faço ideia se é superaquecimento, problema no hd ou virus. Quem puder dar uma luz, agradeço. Muito medo de perder meu hd. D: