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torradaa

Internet virtua - perde de pacote

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Boa noite,

uso internet Virtua e estou com perdas de pacote aproximadamente um mes, já liguei na net, já recebi técnicos em casa e tudo mais, porém nada do problema ser resolvido, esse problema começa a ocorrer la pelas 4 da tarde e só termina umas 2 da manhã, minha internet é de 20mb e estou perdendo 20%+ dos pacotes, impossibilitando de jogar qualquer jogo online, tais como league of legends. Alguem poderia me ajudar com isso ? estou com esse problema ja faz quase 1 mes :(

segue a SS do teste de internet : http://www.pingtest.net/result/75571929.png

obrigado a todos pela atenção

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