Netbook Microboard: O teclado parou de funcionar

rriquerr · 15 de janeiro de 2013

Boa tarde pessoal do fórum. Gostaria que me ajudassem a verificar o problema desse caso.

Tenho um netbook da Microboard (modelo NS423 branco) e resolvi fazer uma limpeza de leve para tirar a poeira e algumas manchas amareladas.

Após desligar o aparelho, utilizei um pano com um pouco de multiuso para fazer a limpeza. Sequei tudo direitinho e em seguida, ao ligar o aparelho, apareceu uma tela para escolher o sistema operacional (o único que tem, o Windows 7). Nessa tela aparecem 3 opções (Enter para entrar, TAB para menu e ESC para sair).

Só que não consigo escolher nenhuma dessas opções! Inclusive nem entrar no Setup (F2)...

A minha conclusão é de ter entrado um pouco do multiuso para de baixo de alguma tecla, fazendo com que o teclado tenha entrado em curto.

Se for isso mesmo que aconteceu, é possível abrir e limpar pra ver se funciona? Ou se "queimou" é viável trocar a peça por uma nova? O valor é alto? Lembrando que já não tenho mais a garantia do netbook.

Tirei uma foto da tela com o celular pra vocês verem onde é que fica travado.

LINK: http://imgur.com/ELX85

Muito obrigado desde já pelas respostas.

jolao · 16 de janeiro de 2013

Isso e possivel sim, que seu teclado tenha entrado e curto, (isso se nao tiver afetado aqueles circuitos na placa-mãe responsavel pelo teclado), pois se for so o teclado esta lindo.... voce troca ele, e voltara a funcionar normal.

Um' teclado desse na assistencia tecnica gira em torno de um's 140 a 230 pratas.... isso e um pouco variavel.... vai depender muito do seu teclado.

valeu

rriquerr · 16 de janeiro de 2013

Isso e possivel sim, que seu teclado tenha entrado e curto, (isso se nao tiver afetado aqueles circuitos na placa-mãe responsavel pelo teclado), pois se for so o teclado esta lindo.... voce troca ele, e voltara a funcionar normal.
Um' teclado desse na assistencia tecnica gira em torno de um's 140 a 230 pratas.... isso e um pouco variavel.... vai depender muito do seu teclado.

valeu

Obrigado pela resposta amigo. Ao menos já me tirou a dúvida do preço mínimo que eu possa gastar.

Vou levar na assistência técnica e verificar o que realmente aconteceu.

Muito obrigado novamente!

OBS: Comentei sobre a garantia que já não existe mais, e enviei um email para o SAC da Microboard perguntando sobre assistência técnica. E a resposta:

"...Informamos que hoje a Microboard esta direcionando todo atendimento para nossa fabrica em Itajubá Minas Gerais não trabalhamos mais com redes credenciadas.

Todo equipamento que esteja em garantia esta sendo atendido em nossa fabrica..."