HD de 500 GB Seagate sata com zunido.

Eu tenho um PC Core i3, 4GB de Ram, GeForce GTX250 e um HD de 500GB

Eu to reparando de semanas pra cá, um barulho estranho em meu HD, como se fosse de abelha bzzzzzzz

Mais esse som só aparece quando eu uso proramas pesados, jogos, enfim.

Isso aconceteu com Format Factory, estava unindo uns filmes da saga Star Wars. GTAIV, Star Wars TFU2; Eu só presenciei nesses 2 jogos e no FF.

Ontem de manhã coloquei o Filme pra unir, aí começava o barulho bzzzzzzz, depois disso minha irmã foi jogar The Sims 3. De repente o PC para de trabalhar, não funciona mais, tentei religá-lo, mesmo processo várias vezes, mas em vão.

Fiz um Backup logo pra prevenir.

Mais o que poderia ser esse problema bizarro?

Grato, desde já.

Eu tenho um PC Core i3, 4GB de Ram, GeForce GTX250 e um HD de 500GB

Eu to reparando de semanas pra cá, um barulho estranho em meu HD, como se fosse de abelha bzzzzzzz

Mais esse som só aparece quando eu uso proramas pesados, jogos, enfim.

Isso aconceteu com Format Factory, estava unindo uns filmes da saga Star Wars. GTAIV, Star Wars TFU2; Eu só presenciei nesses 2 jogos e no FF.

Ontem de manhã coloquei o Filme pra unir, aí começava o barulho bzzzzzzz, depois disso minha irmã foi jogar The Sims 3. De repente o PC para de trabalhar, não funciona mais, tentei religá-lo, mesmo processo várias vezes, mas em vão.

Fiz um Backup logo pra prevenir.

Mais o que poderia ser esse problema bizarro?

Grato, desde já.

Bom dia:

Isso é um defeito. Pode ser 2 coisas: Ou a agulha esta começando a raspar no disco ou o rolamento está com defeito e começando a trancar. Mecanicamente, um rolamento tem esferas que giram dentro de um anel (que os mantém alinhados) criando a pista onde eles deslizam. Existe um lubrificante especial para altas rotações e temperatura. Pode ser que esse lubrificante esteja secando. Isso faz com que começe a "zunir" até trancar em definitivo. No caso da agulha, se ela raspar mesmo, td o que tiver na parte riscada será perdido para sempre. Faça backup com urgência e troque seu HD.

Bom dia:

Isso é um defeito. Pode ser 2 coisas: Ou a agulha esta começando a raspar no disco ou o rolamento está com defeito e começando a trancar. Mecanicamente, um rolamento tem esferas que giram dentro de um anel (que os mantém alinhados) criando a pista onde eles deslizam. Existe um lubrificante especial para altas rotações e temperatura. Pode ser que esse lubrificante esteja secando. Isso faz com que começe a "zunir" até trancar em definitivo. No caso da agulha, se ela raspar mesmo, td o que tiver na parte riscada será perdido para sempre. Faça backup com urgência e troque seu HD.

Bom,

Consegui fazer um Backup de todos os dados do HD. Foto, músicas, arquivos em geral. Isso é uma sacanagem, eu queria contactar a Seagate, mas o site é em Inglês EUA, não quero mandar um E-mail pra lá, pois não irá resolver em nada!

Gostaria de saber algo,

Por que só nos programas pesados?

Que saco, vou ter que comprar outro HD ;x

Bom,

Consegui fazer um Backup de todos os dados do HD. Foto, músicas, arquivos em geral. Isso é uma sacanagem, eu queria contactar a Seagate, mas o site é em Inglês EUA, não quero mandar um E-mail pra lá, pois não irá resolver em nada!

Se você comprou no Brasil, pegue a NF e acione a loja onde compraste. A garantia, normalmente é de 1 ano ou mais. A Seagate tem parceiros no Brasil. Veja aqui como contactá-los:

http://www.parceiroseagate.com.br/

http://www.parceiroseagate.com.br/garantia_passo3.asp

Nesse link, tem informações detalhadas de como proceder garantia. Há tempos de 2 e 3 anos para alguns produtos. Verifique se você se enquadra nas exigências.

Gostaria de saber algo,

Por que só nos programas pesados?

Que saco, vou ter que comprar outro HD ;x

Provalvelmente porque aumenta o giro na procura dos dados que estão distribuidos nos milhares de setores. A velocidade máxima do HD é 5.400 ou 7.200 RPM's. Quando gira mais devagar o barulho diminui. Num carro é exatamente a mesma coisa. Quando pifa um rolamento de roda, quanto mais rápido se anda, mais alto fica o zumbido e isso se agrava quanto mais se usa um rolamento danificado.

esse seu HD tem quanto tempo de uso?

Se você comprou no Brasil, pegue a NF e acione a loja onde compraste. A garantia, normalmente é de 1 ano ou mais. A Seagate tem parceiros no Brasil. Veja aqui como contactá-los:

http://www.parceiroseagate.com.br/

http://www.parceiroseagate.com.br/garantia_passo3.asp

Nesse link, tem informações detalhadas de como proceder garantia. Há tempos de 2 e 3 anos para alguns produtos. Verifique se você se enquadra nas exigências.

Eu fiz isso que você me falo, espero que resolva. Agora, Segunda feira irei mandar o HD pra SP, Seagate. Cara muito obrigado pela essa ajuda. Já estou mais tranquilo pelo Backup que eu fiz.

esse seu HD tem quanto tempo de uso?

Esse HD tem 4 meses de uso, comprei 20/10/2010, vai fazer 4 meses dia 20 de Fevereiro. Nunca abusei do HD, abusar que eu digo, nunca deixei cair no chão, desde que comprei o HD ficou no CPU, até começar esse problema. rs

Outra coisa,

O HD está com problema mesmo né? Pois estou usando. Até agora nem um barulho faz, só quando abro jogos e o Format Factory.

O HD está com problema mesmo né? Pois estou usando. Até agora nem um barulho faz, só quando abro jogos e o Format Factory.

Só examinando pra saber. Antes de mandar seu HD, você mesmo pode testá-lo com a ferramenta da própria Seagate. Baixe aqui:

http://www.seagate.com/staticfiles/support/seatools/SeaToolsforWindowsSetup-1204.exe

Leia isso com atenção:

http://www.parceiroseagate.com.br/garantia_brasil.asp

Se tiver defeito mesmo, o uso continuado pode agravar a situação, mas como tem garantia e você provalvelmente conseguirá trocá-lo, não vejo maiores problemas.

Eles falaram que antes de mandar o HD tem que ver se tem RAID, que se tiver RAID, contactar o suporte da Seagate.

Irei fazer o teste.

Vocês estão certos, meu HD está indo pro espaço!

breve, breve mandarei os prints

Teste com o SEA TOOLS

http://img444.imageshack.us/f/capturarx.jpg/

http://img842.imageshack.us/f/capturar2c.jpg/

http://img600.imageshack.us/f/capturar3d.jpg/

Se a Seagate me mandar outro HD, vou ficar agradecido pelo resto da minha vida por ele e por você! rs

Eles falaram que antes de mandar o HD tem que ver se tem RAID, que se tiver RAID, contactar o suporte da Seagate.

Irei fazer o teste.

Vocês estão certos, meu HD está indo pro espaço!

breve, breve mandarei os prints

Teste com o SEA TOOLS

http://img444.imageshack.us/f/capturarx.jpg/

http://img842.imageshack.us/f/capturar2c.jpg/

http://img600.imageshack.us/f/capturar3d.jpg/

Se a Seagate me mandar outro HD, vou ficar agradecido pelo resto da minha vida por ele e por você! rs

É isso aí. Aciona a garantia e usa o código gerado pelo Seatools. Não tem erro. A propria ferramenta deles acusou. Agora é só seguir o procedimento. Se tem raid, entra em contato com o suporte, provavelmente eles vão te dizer como fazer p/você não perder os dados salvos. Em raid 0, se perder um hd, perde tudo se for espelhamento.

Aciona a garantia e usa o código gerado pelo Seatools.

Já fiz todos os procedimentos de envio..

Já coloquei os dados do HD no formulário, já fiz tudo, só falta pegar o HD da CPU, embalar e enviar, mas à pergunta.

Onde eu coloco esse código?

Já fiz todos os procedimentos de envio..

Já coloquei os dados do HD no formulário, já fiz tudo, só falta pegar o HD da CPU, embalar e enviar, mas à pergunta.

Onde eu coloco esse código?

Imprima a imagem essas imagens que você salvou:

http://img444.imageshack.us/f/capturarx.jpg/

http://img842.imageshack.us/f/capturar2c.jpg/

http://img600.imageshack.us/f/capturar3d.jpg/

ou escreva umTXT e mande junto com a documentação/NF dentro da embalagem. É importante p/você registrar que analisou antes de enviar e que houve constatação de defeito. Certamente isso agilizará a tramitação junto ao fornecedor e ficará evidente que não se trata de uma reclamação em vão.

Eu expliquei tudo pro meu pai, pois sou de menor.

Ele disse que não vale a pena enviar pra lá, porque só de Sedex é um preço de um HD novo, será mesmo? NÃO!

Ele fala ' por causa de 100 "merres" '

Pra mim é bastante dinheiro, mas com certeza não poderei enviar sem a aprovação dele, porque, senão, já teria enviado à muito tempo!

Mais não é que deixarei de enviar; vou enviar sim, já emprimi às imagens e tudo mais.

Att

Eu expliquei tudo pro meu pai, pois sou de menor.

Ele disse que não vale a pena enviar pra lá, porque só de Sedex é um preço de um HD novo, será mesmo? NÃO!

Ele fala ' por causa de 100 "merres" '

Pra mim é bastante dinheiro, mas com certeza não poderei enviar sem a aprovação dele, porque, senão, já teria enviado à muito tempo!

Mais não é que deixarei de enviar; vou enviar sim, já emprimi às imagens e tudo mais.

Att

você irá pagar o frete de ida com certeza. Eles podem, eventualmente, cobrar o da volta, mas creio que não o farão. Não creio que o valor do frete seja superior a R$ 30,00 se mandar por PAC. Confira com os Correios. Entretanto, é um direito seu. Na minha opinião, não é justo nem correto deixar de lado sendo que a culpa não é sua. A questão de valer ou não a pena financeiramente é importante também, mas deve-se reclamar e exigir o conserto ou a troca da peça. Se sempre deixarmos de lado um problema por não querermos nos incomodar ou por achar que não vale a pena, essas empresas continuarão a faturar muito dinheiro vendendo produtos defeituosos e não consertando ou devolvendo o que é seu por direito. Convença seu Pai a mandar. Compensa só pelo exercício do direito.

Muito bacana o que você falou e você está totalmente certo. Não comprarei outro HD, sendo que esse está na garantia. Convencerei à meu pai trocar o HD, pois é o que você falou; se não exercitarmos o direito da troca eles continuarão vendendo produtos defeituosos.

Deixa ele comigo! rs

Pena que vou ter que fazer o formulário tudo de novo, pois rasguei o mesmo com raiva. rs

O HD fora enviado, aguardando! :lol:

Mais uma vez muito obrigado!

Será que,

o que aconteceu como HD, foi culpa do overclock que eu fazia da placa de video? Ou é defeito dele mesmo?

Boa tarde Mateuss.. Fiquei curioso: tens notícia do seu HD?

Será que,

o que aconteceu como HD, foi culpa do overclock que eu fazia da placa de video? Ou é defeito dele mesmo?

Não tem nada a ver com o overclock da placa de vídeo.

O unico jeito de desgastar(e não danificar) é fazer benchmark's consecutivos e abusivos destinados ao HD(daqueles que só se tem intuito de danifica-lo) e/ou uso de programas que façam muitas re-escrituras nos HD(ex. alguns programas para apagar dados pessoais).