HD da Seagate 500GB parou do nada !!!

HD da Seagate 500GB SATA modelo ST3500320AS, com 2 meses de uso, não está sendo mais reconhecido na BIOS, estou com aproximadamente 250GB de dados dentro dele e não consigo ter acesso.

O que já fiz:

- Troquei os cabos de força e de dados.

- Já dei CMOS.

- Usei LIVE CD.

- já testei em outros 2 computadores e nada.

Quando ligo o PC, o HD liga e esquenta normalmente, mais não aparece no SETUP, sendo assim, não consigo instalar o XP, nem usar o Partition Magic.

- Não há incompatibilidade, pois antes ele funcionava normal.

- Não há nenhum problema com as outras peças, pois quando ligo outro HD, tudo funciona normal.

OBS: O HD estava funcionando sozinho, sem ter outro HD com ele. Queria pelo menos, recuperar os dados.

Desde já, conto com a opinião dos ilustres companheiros, qualquer opinião, certamente será válida. Um forte abraço para todos!

já era cara

é um bug conhecido

ou você paga pra alguém fazer recuperação dos seus dados ou você manda pra seagate e recebe um HD novo

tá virando palhaçada já, esse negócio da seagate

Valeu Pedrão !!

Só que a recuperação de dados, aqui no RJ, está muito cara, só hoje já liguei para 3 empresas e a mais barata, cobrou R$ 750,00.Estava lendo em uns sites que diziam que mesmo a BIOS não reconhecendo o HD, teria como usar o disk manager da Seagate para reparar o MBR, e alguns possíveis bad block.Será que vale a pena tentar ou você teria alguma outra opção? Desculpe a insistência, mais é que tem uns dados no HD, que eu não posso perder.

Em todos os fóruns que eu li sobre esse modelo de HD, ninguém reportou sucesso ao recuperar os dados

A única coisa que você pode fazer agora é mandar de volta pra seagate e receber um novo, sei que é chato pra caramba perder os dados, mas é a melhor escolha no momento.

Se você estiver disposto a tentar esses métodos de recuperação, vá em frente, não vai acabar com a sua garantia. Caso consiga resultados positivos posta aqui pra gente dar uma olhada.

manda pra rma...

depois que receber outro primeira coisa que você faz é atualizar a firmware para sd1a para corrigir esse bug.

po eu ia pegar um desses, ja não vou mais...

Pois é isso pessoal, me parece que cai na mesma situação que você ebraien, estou com o HD da Maxtor 500gb STM3500320AS, Tambem ja tentei muita coisa, mas não tudo, porque tambem quero recuperar alguns arquivos no HD.

Ultima tentativa que fiz, foi comprar um outro HD identico e trocar a PLACA CONTROLADORA que por alguns dizem que ela que pifou...

pois então, comprei e troquei a placa controladora, e pelo menos o resultado que obtive foi que o HD foi reconhecido na BIOS do PC, parece uma esperança!...

Iniciando o windows VISTA que esta instalado, ele reconhece o hd em modo secundario.... MAAASSSSSSS ai que esta o problema ainda, no Gerenciamento de Disco ele aparece la, aqui por exemplo, esta escrito:

DISCO 0

232,88 GB

On-line

DISCO 1

232,88 GB

On-line

DISCO 2

Desconhecido

Não Inicializado

http://www.espetinhosvivi.com.br/hd.jpg

LINK da imagem do Gerenciamento de Disco!

OBS: Disco 0 esta instalado o Win VISTA C:, Disco 1 é o E:, Disco 2 é o de 500GB que deu o problema!!!

Bom, são essas informações que tenho... parei por enquanto por aqui!!!

Claro que tambem gostaria de mais informações...

Obrigado a todos!!!

Valeu galera pelos comentários, mais infelizmente tive que trocar o HD, troquei pelo mesmo, faz 1 semana que estou usando o novo.

Fiz os testes, e vi que o meu HD (NOVO) está na lista dos HD´s afetados pelo bug, de acordo com >>>> http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/search.jsp?DocId=207931

luiztamura - Gostaria de saber se você fez a atualização, e se deu tudo certo, e se fez algum backup antes de atualizar ?

Estou a disposição para qualquer dúvida .

Senhores, acabei de fazer a atualização do firmware e procedeu tudo bem, atualizei o firmware de SD15 para SD1A.

Qualquer dúvida, podem ligar para o supote da Seagate em Português: 0800 89 15 814, liguei e fui muito bem atendido.

nao fiz a atualização porque meu hd deu pau antes então mandei para RMA...

o processo parece ser bem simples e parece que o problema foi corrigido...

Pois é isso pessoal, me parece que cai na mesma situação que você ebraien, estou com o HD da Maxtor 500gb STM3500320AS, também ja tentei muita coisa, mas não tudo, porque também quero recuperar alguns arquivos no HD.

Ultima tentativa que fiz, foi comprar um outro HD identico e trocar a PLACA CONTROLADORA que por alguns dizem que ela que pifou...

pois então, comprei e troquei a placa controladora, e pelo menos o resultado que obtive foi que o HD foi reconhecido na BIOS do PC, parece uma esperança!...

Iniciando o windows VISTA que esta instalado, ele reconhece o hd em modo secundario.... MAAASSSSSSS ai que esta o problema ainda, no Gerenciamento de Disco ele aparece la, aqui por exemplo, esta escrito:

DISCO 0

232,88 GB

On-line

DISCO 1

232,88 GB

On-line

DISCO 2

Desconhecido

Não Inicializado

http://www.espetinhosvivi.com.br/hd.jpg

LINK da imagem do Gerenciamento de Disco!

OBS: Disco 0 esta instalado o Win VISTA C:, Disco 1 é o E:, Disco 2 é o de 500GB que deu o problema!!!

Bom, são essas informações que tenho... parei por enquanto por aqui!!!

Claro que também gostaria de mais informações...

Obrigado a todos!!!

Tenta reparar esse HD (talvez seja problema com a partição) com o gratuito TestDisk.

Tuto: http://www.guiadohardware.net/tutoriais/recuperando-particoes-corrigindo-sistemas-arquivos/

Caso o autor do tópico necessite, o mesmo será reaberto, para isso deverá entrar em contato com a moderação solicitando o desbloqueio.