Estou tendo problemas com minha conexão de internet (5mb Viawebrs), internet a qual eu tenho ja faz uns 3 meses e apenas nas ultimas 3 semanas está acontecendo o problema. O que acontece é que quando tento jogar e até mesmo quando eu estou conversando no discord com amigos, muitas vezes a voz das pessoas corta e o jogo para de obedecer os comandos que eu estou fazendo. Fui verificar o problema com minha provedora e por mais que eu tenha falado e chamado eles a internet sempre estava em ótimas condições, ping 10ms, Download 6.8Mb, Upload 3Mb. Porém sempre que eu realizo um teste de ping, nem que seja com o google, ele acaba ocorrendo isso:
C:\Users\vitor>ping google.com -t
Disparando google.com [216.58.202.14] com 32 bytes de dados:
Resposta de 216.58.202.14: bytes=32 tempo=44ms TTL=51
Resposta de 216.58.202.14: bytes=32 tempo=37ms TTL=51
Esgotado o tempo limite do pedido.
Resposta de 216.58.202.14: bytes=32 tempo=34ms TTL=51
Resposta de 216.58.202.14: bytes=32 tempo=33ms TTL=51
Resposta de 216.58.202.14: bytes=32 tempo=32ms TTL=51
Resposta de 216.58.202.14: bytes=32 tempo=41ms TTL=51
Resposta de 216.58.202.14: bytes=32 tempo=41ms TTL=51
Resposta de 216.58.202.14: bytes=32 tempo=41ms TTL=51
Resposta de 216.58.202.14: bytes=32 tempo=39ms TTL=51
Resposta de 216.58.202.14: bytes=32 tempo=45ms TTL=51
Resposta de 216.58.202.14: bytes=32 tempo=30ms TTL=51
Resposta de 216.58.202.14: bytes=32 tempo=40ms TTL=51
Resposta de 216.58.202.14: bytes=32 tempo=43ms TTL=51
Resposta de 216.58.202.14: bytes=32 tempo=43ms TTL=51
Resposta de 216.58.202.14: bytes=32 tempo=40ms TTL=51
Resposta de 216.58.202.14: bytes=32 tempo=43ms TTL=51
Resposta de 216.58.202.14: bytes=32 tempo=43ms TTL=51
Resposta de 216.58.202.14: bytes=32 tempo=31ms TTL=51
Resposta de 216.58.202.14: bytes=32 tempo=46ms TTL=51
Resposta de 216.58.202.14: bytes=32 tempo=41ms TTL=51
Resposta de 216.58.202.14: bytes=32 tempo=43ms TTL=51
Resposta de 216.58.202.14: bytes=32 tempo=47ms TTL=51
Resposta de 216.58.202.14: bytes=32 tempo=33ms TTL=51
Resposta de 216.58.202.14: bytes=32 tempo=44ms TTL=51
Resposta de 216.58.202.14: bytes=32 tempo=46ms TTL=51
Esgotado o tempo limite do pedido.
Resposta de 216.58.202.14: bytes=32 tempo=35ms TTL=51
Resposta de 216.58.202.14: bytes=32 tempo=23ms TTL=51
Resposta de 216.58.202.14: bytes=32 tempo=40ms TTL=51
Resposta de 216.58.202.14: bytes=32 tempo=34ms TTL=51
Resposta de 216.58.202.14: bytes=32 tempo=43ms TTL=51
Resposta de 216.58.202.14: bytes=32 tempo=39ms TTL=51
Resposta de 216.58.202.14: bytes=32 tempo=36ms TTL=51
Resposta de 216.58.202.14: bytes=32 tempo=42ms TTL=51
Resposta de 216.58.202.14: bytes=32 tempo=44ms TTL=51
Resposta de 216.58.202.14: bytes=32 tempo=41ms TTL=51
Resposta de 216.58.202.14: bytes=32 tempo=44ms TTL=51
Resposta de 216.58.202.14: bytes=32 tempo=41ms TTL=51
Resposta de 216.58.202.14: bytes=32 tempo=44ms TTL=51
Resposta de 216.58.202.14: bytes=32 tempo=42ms TTL=51
Resposta de 216.58.202.14: bytes=32 tempo=35ms TTL=51
Resposta de 216.58.202.14: bytes=32 tempo=43ms TTL=51
Resposta de 216.58.202.14: bytes=32 tempo=38ms TTL=51
Resposta de 216.58.202.14: bytes=32 tempo=37ms TTL=51
Resposta de 216.58.202.14: bytes=32 tempo=33ms TTL=51
Resposta de 216.58.202.14: bytes=32 tempo=33ms TTL=51
Resposta de 216.58.202.14: bytes=32 tempo=42ms TTL=51
Resposta de 216.58.202.14: bytes=32 tempo=39ms TTL=51
Resposta de 216.58.202.14: bytes=32 tempo=23ms TTL=51
Estatísticas do Ping para 216.58.202.14:
Pacotes: Enviados = 50, Recebidos = 48, Perdidos = 2 (4% de
perda),
Aproximar um número redondo de vezes em milissegundos:
Mínimo = 23ms, Máximo = 47ms, Média = 38ms
Esse é um problema que não é constante, ele é aleatório, acontece a qualquer horário do dia e dura 1 segundo, mas isso atrapalha pra caramba. Entrei em contato com um suporte especializado do jogo e me pediram pra fazer um WinMTR com o ip do servidor do jogo, fiz o teste e deu isso:
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 10.0.0.1 - 0 | 560 | 560 | 0 | 0 | 49 | 1 |
| No response from host - 100 | 113 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 113 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 172.16.0.17 - 2 | 521 | 511 | 4 | 10 | 80 | 13 |
| 192-140-33-30.rnvcorp.net.br - 3 | 517 | 506 | 14 | 21 | 99 | 24 |
| No response from host - 100 | 113 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 113 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 113 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 113 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 113 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 113 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 113 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 113 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 113 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 113 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 24.105.62.129 - 2 | 521 | 511 | 167 | 171 | 248 | 191 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
O suporte do jogo conclui que o problema era na provedora e pediu para que eu solicitasse uma investigação na rota. O problema é que a provedora diz que não é na rede deles isso, então eles não conseguem resolver. Gostaria que alguma alma gentil possa me ajudar a identificar qual é o meu problema de fato e se possível ajudar a solucionar.