NalTec

Funcionor, Obrigado mais uma vez

Ok Obrigado, amnaha na empresa vou tentar criar um ramal assim

Ola pessoal bom dia Aqui na empresa a central é HIPATH 4k Para eu criar um Ramal IP aqui eu sempre coloco o numero da PEN que está disponivel, mais eu queria saber como faço para criar o ramal IP e deixar que o numero da PEN criar a PEN automaticamente ou seja no campo onde eu coloco o numero da PEN, o que eu coloco para pegar o numero da PEN disponivel sem eu precisar digitar o numero da PEN Muito obrigado antecipadamente.

Ok, obrigado!

Olá Pessoal, tudo bem. Aqui na empresa que trabalho utilizamos central Hipath 4000 Como faço para alterar o ramal analógico para ramal Ramal Digital (ramal IP) sem precisar deletar o ramal analogico, queria saber se tem um comando que mudasse para ip direto para pegar a mesma configuração exemplo nome do ramal,grupo de captura. pois eu preciso mudar 68 ramais analogico para ramail ip, se eu for deletar e recriar como ramais ip vai da muito trabalho.

obrigado!

Olá Pessoal, tudo bem. Aqui na empresa que trabalho utilizamos central Hipath 4000 Como faço para alterar A PEN de um Ramal com outra PEN de outro ramal ou seja inverter a PEN de um ramal com outro ramal

Valeu Obrigado

Olá Pessoal, tudo bem. Aqui na empresa que trabalho utilizamos central Hipath 4000 como faço para Criar um desvio externo de ramal para um celular dentro do grupo consecutivo. eu configurei exemplo abaixo. com desvio externo não fusionou só funcionou que eu coloquei desvio de ramal para ramal mais o que eu quero é desvio para celular. ADD-ACTDA:STN,5746,FWD,STATIONV,CFU,GEN,VCE,0986350599; Observação: quamdo eu ligo direto para o ramal que está com desvio funciona ´só não funciona quando eu ligo por ramal piloto ou seja o ramal CD do grupo consecultivo ele não desvia a chamada externa. Segue os comando abaixo que eu usei que não funcionou ADD-SA:TYPE=VCE,CD=5762,STNO=5746&57485749&5750,STYPE=LIN,CQMAX=0,NAME="TI SISTEMAS"; ADD-ACTDA:STN,5746,FWD,STATIONV,CFU,GEN,VCE,0986350599;

valeu, obrigado mais uma vez.

só mais uma coisa, depois como faço para cancelar esse dos comandos quando eu quiser.

Obrigado, Marcos Aurelio

Olá Pessoal, tudo bem. Aqui na empresa que trabalho ultilizamos central Hipath 4000 como faço para Criar um redirecionamento automatico de ramal para outro ramal apos chegar as 22:00 até 07:00 horas depois quando chegar 07:hora volta a tocar no ramal anterior, programar esse função todos os dias É para quando a pessoa larga o turno adm e passar as ligaçoes para mesa que trabalha 24 horas

ok, muito obrigado pela Ajuda, vou tentar aqui.

Olá pessoa Bom dia, aqui na empresa tem uma central Hipath 4000, aqui tem setor que liga para clientes e depois os cliente retorna a ligação pois o ramal aparece no visor do celular ou telefone com visor. gostaria de saber se tem como ocultar o ID de chamada pele central Hipath 4000. Desde já agradeço!