caldonazo

Prezados, Adquiri uma multifuncional Epson Ecotank L4160 (Serial Nº X59C060605), a qual fiz a instalação de acordo com o Manual do Usuário. O motivo de tal aquisição se deu pelo fato de que esse modelo L4160, tem a opção de imprimir sem bordas. O que para mim foi o ponto mais atrativo do produto, pois faço impressões de cartõezinhos e perco muito tempo cortando as referidas bordas brancas. Acontece que, ao começar a impressão sem bordas, notei que os cartões estavam sendo impressos em formatos diferentes na folha (uso o formato A4) que a configuração original realizada no software. Fiz testes nos programas Corel Draw, Word e Adobe (pdf), obtendo o mesmo problema. Então, resolvi entrar em contato com o suporte da Epson em 21/01/2020, com protocolo 200121000299, sendo muito bem atendido por uma moça que foi me orientando a fazer vários ajustes no configuração da impressora. Porém, sem sucesso. Dessa forma, venho solicitar uma ajuda/solução pra a minha questão. E para tal, estou anexando simulação realizada com as respectivas informações das medidas obtidas e das medidas pretendidas.

Fiz o que você recomendou e deu certo. Muito grato mesmo!

Bom dia! Tenho uma multifuncional Brother MFC-8860DN. Do nada, ela começou a imprimir e/ou copiar apenas metade da folha. Alguém pode me ajudar?