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Juliana Lira

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Reputação

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  1. Olá, o notebook do meu pai está dando um aviso constante do antivírus quando o navegador está aberto. Quando faço varredura, ele diz que está livre de vírus e malwares. Foram cerca de 20 avisos do antivírus em intervalo de 30 min. Até baixei o Malwarebytes pra ver se ajudava, mas os avisos continuam, dando ameaça de trojan. Vou copiar aqui no final o relatório do malwarebytes. Bloqueio do antivírus (não consegui tirar print da tela do aviso) Print do Malwarebytes Relatório do malwarebytes: Malwarebytes www.malwarebytes.com -Detalhes do Relatório- Data do evento de proteção: 13/05/2021 Hora do evento de proteção: 10:38 Arquivo de relatório: 7181ef9a-b3f0-11eb-a1ee-109836fdf75a.json -Informações do Software- Versão: 4.3.3.116 Versão de componentes: 1.0.1292 Versão do pacote de definições: 1.0.40352 Licença: Versão de Avaliação -Informações do Sistema- Sistema operacional: Windows 10 (Build 19042.928) CPU: x64 Sistema de arquivos: NTFS Usuário: System -Detalhes do Site da Web Bloqueado- Site da web malicioso: 1 , C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe, Bloqueado, -1, -1, 0.0.0, , -Dados do site da Web- Categoria: Trojan Domínio: mybetterdl.com Endereço IP: 173.192.101.24 Porta: 443 Tipo: Saída Arquivo: C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe (end) Sei que isso é bastante perigoso e ele faz movimentações bancárias através do computador, piorando a situação. Agradeço a ajuda desde já!
  2. Olá, Queria resolver um problema no meu computador, ele dá a famosa tela azul do windows, dizendo que ocorreu algum erro e que vai procurar o que é e reinicia depois. É a segunda vez que isso acontece. O que posso fazer? Obrigada

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