Jéssica A M

@Kikeitu Obrigada!

@MatrixWHOIS tá certo, muito obrigada! adicionado 3 minutos depois @Periçá33 Vou tentar novamente o cabo flat. Muito obrigada!

Oi, Matrix, eu formatei o notebook, também já troquei o teclado por um novo, também troquei o cabo flat e nada.

Pessoal, boa tarde! O teclado do meu notebook não estava funcionando corretamente, as teclas digitadas não correspondiam àquelas que foram tecladas. Não trocava por números ou símbolos, mas era como se as teclas tivessem mudado de posição. Eu tentei de tudo: verifiquei driver, idioma, limpei o teclado, mas nada funcionou. Coloquei um teclado USB e este funcionava certinho. Então, formatei o notebook para ver se resolvia o problema do teclado, contudo, também não resolveu. Por fim, troquei o teclado, mas o problema persiste. Pode ser um problema na placa? Alguém pode me dizer como resolver ou a solução é só um notebook novo mesmo? Desde já, agradeço muito!