PROBLEMA:
Tô com um problemão que já tá me tirando do sério.
Eu instalei uma placa de vídeo e imediatamente o meu som onboard parou de funcionar.
O ícone de som passou a constar como sem nenhum dispositivo plugado, com aquele "xisinho" chato junto ao simbolo de alto-falante.
Resolvi então comprar uma daquelas placas offboard que se conecta através da porta USB do gabinete, após isso as caixinhas de som ficaram com um chiado, mas controlando bem o volume não incomoda, pois acaba sendo abafado pelas músicas ou áudios de vídeos.
Um outro problema é que além do chiado também começou a aparecer um zunido, assim como o chiado é possível abafá-lo, desde que eu controle o som.
De qualquer forma, isso não é tão importante, pois com o headset, não há nenhum tipo de chiado ou zunido, apesar de não deixar de ser estranho.
O problema só começou a me afetar quando precisei gravar áudios (e ainda preciso), pois o zunido sempre aparece no fundo das gravações, o que as tornam inúteis.
Vale lembrar duas coisas, uma é que nada disso acontecia quando o som estava plugado no áudio onboard e a outra é que eu já havia instalado essa mesma placa ano passado e não resultou em nenhum problema, mas como não a estava utilizando resolvi retirá-la
TENTATIVAS DE REPARO:
Eu já realizei todos os testes e tentativas de resolução que consegui imaginar.
*Primeiramente descartei a possiblidade de ser o microfone ou o headset por inteiro, por alguns motivos:
-Testei três microfones distintos (todos apresentaram o mesmo problema);
-Testei o meu microfone principal em um notebook e funcionou perfeitamente;
-O zunido surge independentemente da sensibilidade do microfone, e sempre no mesmo volume;
-O zunido aparece mesmo quando gravo sem um microfone conectado.
*Também descartei ser a placa offboard, pois a testei em um notebook (o mesmo que testei o mic) e também funcionou perfeitamente;
*Já testei a placa em diversas portas USB (inclusive de um hub) e em todas o zunido se mantém, apesar de mudar um pouco o tom, mas não o volume;
*Retirei a placa de vídeo para ver se surtia alguma diferença e nada;
*Desliguei o som onboard pela BIOS pra ver se havia algum conflito, mas de nada adiantou;
*Também desconectei da placa-mãe uma entrada de áudio frontal que não está funcionando há anos. O problema persistiu;
*Desliguei as caixas de som e mantive somente o headset. Sem sucesso;
*Por último aterrei o gabinete, o que resultou em outra tentativa falha.
Enfim, o zunido continua...
A RESPEITO DO SOM ONBOARD:
Também realizei vários testes:
*Atualizei o driver de som;
*Retirei a placa de vídeo (como já havia citado);
*Tentei resolver pelas configurações de som.
Nenhuma das tentativas foi bem sucedida.
Quando retirei a placa o "X" do símbolo dos alto-falantes sumiu e a saída de áudio passou a constar como plugada, mas sem emitir nenhum som. Por isso despluguei e repluguei, após isso somente o microfone se manteve como plugado, mas sem funcionar. Durante esse teste a placa offboard estava desplugada do gabinete.
ESPECIFICAÇÕES DO PC:
*placa-mãe: Gigabyte GA-H61M-S1
*Processador: DualCore Intel Core i3-3220, 3300 MHz (33 x 100)
*Memória: 8Gb
*Fonte: 500W REAL
*Placa de vídeo: AMD R7 360
*Placa de áudio offboard: Virtual 7.1 Double Channel USB 2.0 3D Audio Sound Card Adapter Mic Speaker S3 (Tem um cara fazendo um unboxing neste vídeo:
)
Eu tenho plugado no meu pc um hub e um HD externo.
Aceito sugestões pra resolver qualquer um dos dois problemas.
Por favorrrrrr!
Estou precisando muito realizar as gravações de áudio que citei.