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Ricardo S. Alencar

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Reputação

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  1. @blmmg já testei vários mouse e a mesma coisa, já testei somente com mousetouch e nada.
  2. Olá Rodrigo, Segue informações solicitada. Nome do Sistema Operacional Microsoft Windows 10 Enterprise Versão 10.0.17134 Compilação 17134 Outra Descrição do Sistema Operacional Não disponível Fabricante do Sistema Operacional Microsoft Corporation Nome do sistema ACER Fabricante do sistema Acer Modelo do sistema Aspire E5-571 Tipo do sistema PC baseado em X64 SKU do sistema Aspire E5-571 Processador Intel(R) Core(TM) i5-5200U CPU @ 2.20GHz, 2201 Mhz, 2 Núcleo(s), 4 Processador(es) Lógico(s) Versão/data do BIOS Insyde Corp. V1.26, 18/12/2014 Versão do SMBIOS 2.7 Versão do Controlador Incorporado 1.26 Modo da BIOS Herdado Fabricante da placa-base Acer Modelo da placa-base Não disponível Nome da placa-base Placa Base Função da Plataforma Móvel Estado da Inicialização Segura Sem suporte Configuração PCR7 Ligação Impossível Pasta do Windows C:\WINDOWS Pasta do sistema C:\WINDOWS\system32 Dispositivo de inicialização \Device\HarddiskVolume1 Localidade Brasil Camada de Abstração de Hardware Versão = "10.0.17134.285" Nome de usuário ACER\Familia Alencar Fuso horário Horário brasileiro de verão Memória Física (RAM) Instalada 4,00 GB Memória física total 3,92 GB Memória física disponível 1,73 GB Memória virtual total 9,92 GB Memória virtual disponível 5,24 GB Espaço do arquivo de paginação 6,00 GB Arquivo de paginação C:\pagefile.sys Proteção de DMA de Kernel Desativado Segurança baseada em virtualização Não habilitado Suporte à Criptografia de Dispositivo Motivos da falha da criptografia de dispositivo automática: TPM não utilizável, Associação PCR7 não compatível, A Interface de Teste de Segurança de Hardware falhou e o dispositivo não é InstantGo, TPM não utilizável Hyper-V - Extensões de Modo Monitor VM Sim Hyper-V - Extensões de Conversão de Endereços de Segundo Nível Sim Hyper-V - Virtualização Habilitada no Firmware Sim Hyper-V - Proteção de Execução de Dados Sim adicionado 2 minutos depois Olá @blmmg já troquei de mouse e de porta e continua a mesma coisa, já testei varias coisa na entrada e está de boa. Já testei o mouse em outros pcs está funcionando normal.
  3. Olá pessoal, sou novo aqui e estou enfrentando um problema que tem tirado minha paciência. De uns mês pra cá pra meu mouse está apresentando um problema. Fica o bolinha azul girando sem parar, já vi vários fóruns, já fiz vário procedimentos e nada. Já fui no msconfig e ocultei os serviços da microsoft e desabilitei tudo e nada. Já passei antivirus, anti-malware e nada. Estou pensando em formatar meu notebook mas não tem 5 meses que fiz isso. Preciso de ajuda!

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