Dilson Honório de Oliveira

Suporte técnico Apple no Brasil: www.apple.com/br/support

adicionado 23 minutos depois Olá, amigos. Eu também tenho o mesmo problema que vocês. Tenho um iMac 21,5 EMC 2308. Iniciou apagando momentaneamente a atela. Depois apagava por mais de hora, até que, finalmente , apagou de vez. Agora eu ligo, ele inicia com os sons normais,mas não acende a tela. Troquei a placa "reverte" backligtht. Continuou igual. Removi os pentes de memória,limpei os slots e os pentes, recoloquei e nada. Troquei o cabo "flat" que liga a placa ao LCD (tela). O computador continua o mesmo: ele inicia dando clarões na tela e continua apagado. Meu medo, na autorizada, é o preço exorbitante, os "chutes" e os achismos dos "técnicos especialistas"; e a gente, quando se dá conta, gastou o que daria para comprar outro. Ao invés de levar o computador, vou levar para teste as placas separadas. Quero me certificar qual a placa defeituosa. Eles cobram uma grana só para abrir e fechar o equipamento, como se fosse o maior problema. Vou desmontar asplacas e levar individualmente para tester.Primeiro a placa reverter, depois a da fonte e finalmente a placa-mãe. Se todos os testes forem positivos e não resolver o problema, vou desmontar o computador e vender as peças... Foi muito bom enquanto durou. Foi um parceiraço... Se alguém já encontrou a solução nos avise. Abraço. adicionado 40 minutos depois Consultei direto ao Apoio técnico da Aple. Fui muito bem atendido. me pediram o número de série do meu iMac (fica na parte de trás do suporte), daí ele disse que meu computador era muito antigo e já não tinham o suporte para ele e me indicou um site que poderia me dar uma ajuda: www.ifixit.com/Device/iMac_Intel_215"