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Baixei da Microsoft. Como limpo a memoria?
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Comprei um computador Samsung em 2014 com o windows 10 pre-instalado. Em julho deste ano, após uma atualização, o computador travou e para não correr o risco de perder meus dados, optei por comprar um HD e reinstalar o windows 10. Baixei e gravei um DVD de instalação. Tudo vai bem até o ponto em que na etapa de preparação de arquivos para instalação ele vai até 28% e não evolui,nem manda mensagem nenhuma. Alguma dica do que pode ser.
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