Olá pessoal, como vocês estão, sou novo por aqui, criei essa conta apenas por conta desse meu problema inclusive, enfim, eu ganhei um all in one inspirion 2330 da dell, só q o antigo dono tinha deixado ele cair no chão e a tela n funciona, aí eu comecei a usar um monitor que eu tinha aqui, até aí tudo bem, mas 3 dias depois ele n queria mais iniciar, aí levei na assistencia e o cara formatou ele pra mim e ele disse q o problema tava na placa de video(que é uma intel hd graphics 2500 por acaso), ela fazia o pc dar pau quando era atualizada, ele deixou a versão mais básica dela e disse q n posso atualizar de jeito nenhum, eu fiquei bem triste porque com isso eu n posso fazer muita coisa, se eu sequer tentar usar o microfone ou a camera ele da tela azul, ou jogar algo, enfim, ele me disse que isso provavelmente é porque a placa n é compativel com meu monitor, mas ele n tem certeza, eu gostaria de opiniões, e d possiveis soluções pro meu problema, estou enviando junto do post uma imagem com as propriedades dele, agradeço desde ja.