Bem, antes de tudo, quero deixar claro que não sou um especialista em redes e internet e, portanto, já peço desculpas adiantadas caso fale alguma bobagem .
Enfim, eu estou tendo um problema crônico com a internet aqui de casa e não consigo resolver de modo algum: frequentemente, em um intervalo de mais ou menos 6h em 6h, a internet cai e só volta quando reinicio o modem/roteador que foi instalado pela própria Oi (a fornecedora de internet aqui). Este modem, que é horrível por sinal, está com o Wi-Fi desligado. Conectados à ele se encontram 2 cabos que vão para os pontos de TV (IPTV) e mais outros 2 que vão para 2 roteadores. Um dos roteadores está literalmente ao lado desse modem, com o Wi-Fi ligado. O outro se encontra em um cômodo mais distante. Em ambos deixei o DHCP ligado, portanto, estão funcionando como roteadores de fato, gerando IP's para os equipamentos à eles conectados, etc. (Obs.: não sei se essa é a melhor configuração). Cada um deles representa uma rede local individual, com IP's diferentes.
Bem, até ai tudo bem (ou quase bem). O problema maior, e o que está quebrando minha cabeça de verdade, é que a internet não cai para todos os aparelhos e também não ao mesmo tempo. Volta e meia perco conexão no celular e no PC, mas a TV, ligada no Netflix por exemplo, continua funcionando normalmente. Ou cai a internet para todos os aparelhos, menos para o PS4. E ai depois de um tempo, uns 10 minutos, cai para o PS4 também. E não tem padrão nenhum, cada hora é um conjunto de aparelhos que ficam funcionando e os outros não.
Eu suspeito que seja algum problema com o modem (na hora de realizar a conexão aparelho qualquer > roteador > modem > internet), mas queria ouvir outras opiniões antes de solicitar à Oi uma troca. Agradeço qualquer contribuição desde já.