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O post de Yuutte em Como saber se é o SSD ou o cabo sata que está ruim? foi marcado como solução
Bom se ele esta indo para a tela de recuperação do windows, ele esta operando. Antes de sair comprando algo faça o máximo de testes que conseguir para tentar identificar o problema.
Caso tenha como estar colocando um HD ou SSD velho que tenha para testar, faça isso
Troque o cabo sata de slot na placa-mãe, coloque na sata 1,2,3 e por ai vai
Também tente reinstalar o SO, pois se esta entrando nesta tela de recuperação do windows pode ser que tenha tido algum problema nele.
Se não tiver algum disco velho para testar, ao menos faça um pendrive bootavel e reinstale o SO.
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O post de Yuutte em adicionar memoria ram no computador foi marcado como solução
Olá @Vitor Roberto boa noite. Respondendo as suas perguntas, sim o computador irá ficar em um dual channel, e você não precisa formatar nada. É só "espetar" a memória no slot dela e ser feliz. Boa sorte cara ;3
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