Alan Pompilho

@Eduardo Bortolini Pois é gastamos aqui mais de 25 mil em 3 notebooks, que no final são equipamentos que não inspiram confiança, eu tambem na compra dos mesmos fui tomado por um sentimento de "Que legal é um produto brasileiro" inclusive trabalhei com algumas equipes no exterior (USA e India) e apresentei o equipamento com o orgulho dele ser Brasileiro, (isso no inicio antes dos problemas é claro) mas hoje eu vejo que falta muito a Avell conseguirem atingir um nivel de excelencia necessario para ter um produto de qualidade a altura dos preços que são vendidos e do mercado que eles querem atuar! Mesmo quando uma empresa tem um otimo produto e um pos venda ruim o produto tem grande risco de ser infame, agora imagina quando os dois não são bons ? essa é a Avell hoje!

Olá Eduardo, tenho um recado para vocë, eu tambem cai nessa compre náo só 1 Avell mas comprei 3 porque um amigo meu comprou um e adorou a maquina, mas eu náo tive sorte com nenhuma das 3 maquinas compradas, em duas apresentaram problemas no teclado mecanico, parando de funcionar as teclas, e me obrigando a usar teclado externo, a placa de rede RJ45 parou de funcionar em uma delas, e na terceira que é um modelo slim (modelo mais caro custou cerca de 13 mil) ela apresenta congelamentos por super aquecimento, os defeitos apresentados nas outras duas começaram exatos 20 dias depois que a garantia de 1 ano venceu, e o suporte da Avell até se propos a consertar os teclados, mas teria que enviar as maquinas para Joinville e ficar sem elas por um longo tempo. Eu sou engenheiro de computação, trabalho com desenvolvimento de sistemas corporativos para Microsoft, nem eu, nem meus consultores podem ficar dias sem as maquinas e invés dos caras mandarem as peças para substituição ou enviar uma assistencia on-site como a DELL faz ficamos "vendidos" com a as regras deles de fornecerem os serviços de reparo somente no balcão deles lá em Joinville - SC (estou no interior de SP) outra coisa que é um absurdo, são maquinas com pouco mais de 1 ano apresentarem tantos problemas, eu tenho um ACER I5 com 8GB de Ram e HD SSD que tenho desde 2011 era minha principal maquina de uso diario, ate a compra desse Avel e ela nunca sequer caiu uma tecla do teclado ou deu qualquer defeito. Esses Avells são projetados para gamers massacrarem o teclado apertando as teclas nos seus jogos, eu so uso aqui para desenvolver programas, agora fico imaginando quanto tempo sera que essa maquina dura na mão de um gamer ? já que a empresa diz que é voltada para este publico e aqui deu defeito em pouco mais de um ano, usando somente para digitar textos e codigos. Tenho um parceiro que um dia nos visitou e viu os notes as configurações e decidiu que iria comprar cerca de 7 maquinas para a equipe dele tambem, depois que eu contei e mostrei todos os ocorridos conosco, ele desistiu está comprando da DELL que é mais claro, mas a garantia e a qualidade não se comparam. Tenho medo dessa minha maquina da Avel sinto que qualquer dia ela pode me deixar na mão de vez, Eduardo fica a dica pense bem, no seu lugar eu desistiria de comprar qualquer coisa da Avell.