Olá, pessoal. Alguém que entenda de internet e modens me ajude por favor.
Tem 15 dias que colocaram "internet de fibra" na minha casa, só que é de uma empresa particular (TurboFi-Goiânia) que fornece rádio e fibra.
A internet é de 70mbs e nos testes de velocidade ela consta 70mb reais, realizando downloads nessa velocidade tranquilamente. O meu problema é que de uns dias pra cá, sempre que tento abrir uma página qualquer o carregamento da erro (Aquele erro de quando não tem internet) e logo em seguida já carrega a página. Eu testei em todos os browsers e os mesmos computadores/celulares só dão esse problema na minha casa. Em internets do trabalho e faculdade nunca acontece.
Eu quero saber se alguém conhece o problema e se é o modem (Dlink AC750) que ta com defeito ou é configuração mal feita. Ou ainda se é problema do provedor de internet.
Me ajudem por favor, pois isso está me atrapalhando bastante. Outra dúvida: Toda internet de fibra tem uma "caixinha" na parede que recebe o cabo da internet e solta outro para o modem? Fiquei na dúvida se isso só acontece com essa empresa ou é padrão. Alguém sabe pra que serve essa "caixinha"? Se precisar, posso enviar fotos.
Muito agradecido.