Olá. Eu acho que seu roteador está com defeito igual o meu. Eu adquiri um roteador Tenda AC6 no Kabumm, para melhorar o sinal em meu AP (de fato o sinal é muito bom) e ele simplesmente já veio com defeito.
Durante os 7 dias de "avaliação" o produto quando reiniciava, alguém puxava da tomada por exemplo, demorava muito tempo para inicializar o roteador. Achei estranho pois dias anteriores ele reiniciava em 1 ou 2 minutos no máximo e estava demorando tipo 5 minutos ou mais. Fiz o reset pelo botão, configurei novamente e continuou a mesma coisa. Então devolvi e solicitei troca antes de vencer os 7 dias.
Mandaram outro novinho, porém em 1 mês depois o problema de reinicialização demorada voltou. Como não tinha mais como devolver, fiquei com ele por mais tempo até que ficou insuportável, ao reiniciar demorava tipo 30 minutos para subir tudo. O estranho é que ele iniciava, mas não dava IP na rede, como se o problema fosse no DHCP do roteador, pois ao usar um APP como o WifiAnalyser era evidenciado que o SSID do roteador era identificado pelo APP, mas impossível de se conectar ao mesmo, até mesmo por cabo. Dessa forma acionei a garantia. Depois de 1 mês trocando e-mails a Tenda acionou a Kabum que ficou de me enviar um novo roteador, após eu devolver o estragado e pagar pelo frete. Até ai tudo bem novo roteador chegou e ficou funcionando. Até que um dia estava jogando online e tomei um Delta no jogo, quando fui ver todos os Leds do roteador estavam apagados. Testei a fonte do roteador tenda e ela está ok pois funcionou em outro roteador que tenho. Então novamente como tenho 5 anos de garantia, acionei a Tenda. Já tem mais de mês e ainda não me deram uma solução. Acho que o próximo roteador que receber, isso se derem garantia, vou vender pois Tenda nunca mais. Produto chinês importado que não funciona bem aqui no Brasil. E o suporte deixa muito a desejar porque demoram muito a responder, até parece que devem ter tanta demanda assim para demorar semanas para responder um e-mail. Ah o suporte deles é por e-mail, nada de chats e o 0800 fecha até para almoço.