GermanoCWB

Obrigado Principi. Eu também não sei qual era o problema, mas depois que desmontei e montei de novo, atentando para todas as conexões, a máquina voltou a funcionar. Abraços

Bom dia amigos. Estou com uma Brother 9320 que quebrou a alavanca da tampa que aciona a trava dos cartuchos. Para consertar tive que desmontar inteira e depois que montei começou aparecer a seguinte mensagem: "Impossível imprimir 73 - consulte manual." Alguém tem acesso ao manual ou conhece esse erro 73? Obrigado.

@Marcelo_gs Opa. Muito obrigado Marcelo. Vou tentar e depois posto o resultado aqui. Abração.

Não estou conseguindo instalar impressoras mais antigas no W10 e parece que não sou o único. Tenho uma HP Laserjet 1015 e não instala. O pior é que tenho 2 PCs com W10 e em um deles instala automaticamente e no outro não instala de jeito nenhum. Tentei com uma Samsung Laser ML 2010 e acontece o mesmo: em um PC instala e no outro não. Alguém tem solução para isso?

Oi Bento. Desculpa a demora. Olha, não sei te dizer exatamente o que pode ser, mas eu desmontaria a máquina para ver se não tem nenhum corpo estranho dentro dela, alguma coisa que pode ter caído dentro ou até mesmo um pedaço de papel que tenha ficado preso no carro. E aproveitaria para uma limpeza e lubrificação. :)

Oi Fábio. Obrigado pela atenção. Não tentei isso. Nem passou pela minha cabeça, rsrs. O que eu fiz foi desmontar uma Canon MG2410 que eu tinha aqui para tirar peças e usei a lâmpada dela na 3100 e tudo voltou funcionar perfeitamente. Acho que a queda deve ter causado algum dano na placa da lâmpada. Brigadão

Boa tarde amigos. Estou com uma Canon g3100 que está fazendo uma faixa preta vertical de 2 cm de largura do início ao fim da página ao escanear e copiar. A imagem escaneada ou a cópia feita ficam ótimas, mas tem essa faixa preta em toda extensão no lado direito da folha. A impressão a partir do PC sai normal, sem essa faixa. Essa impressora funcionava normalmente até que caiu de cima de um balcão. Já desmontei o scanner e a luz acende normal e inteira. Já testei a continuidade no cabo flat e está ok. Já revisei os encaixes do flat na placa e no módulo e estão ok. Alguma ideia do que pode ser? Obrigado